Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d)

Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d)

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Grohe AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Instandsetzung und Beratung für Premium-Produkte im Großraum München.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Kundenservice.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsangebote und diverse Mitarbeiterbenefits.
  • Weitere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und repräsentiere hochwertige Produkte direkt beim Kunden.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sanitärbereich und mehrjährige Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt technische Verstärkung für unser Team in der Region Süd (vor allem im Großraum München). Als kompetenter Ansprechpartner vor Ort sicherst du die Qualität und Funktionsfähigkeit unserer Premium-Produkte und repräsentierst unser Unternehmen direkt beim Kunden.

Verantwortungsbereich

  • Service & Instandsetzung: Du übernimmst die fachgerechte Instandsetzung von Grohe Produkten unter strikter Berücksichtigung der geltenden technischen Bestimmungen und Verordnungen.
  • Analyse & Dokumentation: Du führst technische Analysen bei Produktfehlern durch und hältst deine Ergebnisse in einer lückenlosen Dokumentation fest.
  • Technische Beratung: Du berätst unsere Kunden kompetent zu produktbezogenen Fragestellungen und bietest nachhaltige Lösungen an.
  • Handwerker-Support: Du betreust Fachhandwerker bei technischen Fragen und führst sie in die Handhabung neuer Produkte ein.
  • Präsentationsservice: Du verantwortest die fachgerechte Montage von Ausstellungsstücken bei Installateuren und im Großhandel.
  • Eigenorganisation: Du verwaltest deinen Lagerbestand im Servicefahrzeug eigenständig und nimmst regelmäßig an internen Weiterbildungen und Produktschulungen teil.

Profil

  • Qualifikation: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Sanitärinstallateur (oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich SHK).
  • Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Montage, Reparatur oder Wartung von Sanitäranlagen mit.
  • Fachkenntnisse: Du besitzt tiefgreifende Kenntnisse in der Sanitärtechnik und bist sicher darin, auftretende Störungen systematisch zu identifizieren und zu beheben.
  • Arbeitsweise: Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
  • Mobilität: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und bringst die im Außendienst erforderliche Reisebereitschaft innerhalb der Region Süd mit.

Wir bieten

  • Attraktive Vergütung, angelehnt an den Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie sowie betriebliche Sonderzahlungen.
  • Individuelle Weiterentwicklung durch unser internes Weiterbildungsprogramm.
  • Diversity & Inclusion: Bei uns haben alle Menschen die gleichen Chancen und werden dabei individuell gefördert.
  • Nutzung unserer vielfältigen Mitarbeiterangebote.

Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d) Arbeitgeber: Grohe AG

SURU ist ein wachsendes Unternehmen mit gesellschaftlicher Relevanz und einer klaren Mission im Bereich Prävention und Sicherheit. Wir bieten ein professionelles, aber unternehmerisches Arbeitsumfeld, in dem Sie von einem interdisziplinären und motivierten Team umgeben sind, das echte Einflussmöglichkeiten hat. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einer dynamischen Finanzorganisation.

Grohe AG

Kontaktdaten:

Grohe AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst-Techniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Kundendienst-Techniker tiefgehende Kenntnisse in der Sanitärtechnik benötigst, solltest du dich auf mögliche technische Fragen im Vorstellungsgespräch vorbereiten. Zeige, dass du die Probleme systematisch angehen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und unser Unternehmen informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Analyse
Dokumentation
Kundenberatung
Sanitärtechnik
Fehlerdiagnose
Reparatur und Wartung
Eigenverantwortung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Kundendienst-Techniker passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Sanitärtechnik hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast, unser Team zu verstärken!

Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du auch in der Arbeit gut organisiert bist!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grohe AG vorbereitet

Mach dich mit den Produkten vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte des Unternehmens genau zu studieren. Verstehe die technischen Spezifikationen und häufige Probleme, die Kunden haben könnten. So kannst du im Gespräch gezielt auf deine Kenntnisse eingehen und zeigen, dass du ein echter Profi bist.

Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Bereite einige Fragen vor, die dir helfen, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.

Präsentiere deine Kundenorientierung

Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kundenorientierung zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten oder unterstützt hast. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.