Supportmitarbeiter/in im Dentalbereich (m/w/d)

Supportmitarbeiter/in im Dentalbereich (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Dentalbereich mit Kundenanfragen und technischen Lösungen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein etabliertes IT-Systemhaus in Köln, spezialisiert auf Software und Support.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und lerne die IT-Welt hautnah kennen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine freundliche Arbeitsatmosphäre und regelmäßige Teamevents.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt. Als regionaler DATEV Solution Partner (Steuerberater, Mandanten, Rechtsanwälte), PDS Quality Partner (Handwerk am Bau) und CompuGroup Medical Dental Partner (Zahnärzte) betreuen wir ca. 1.500 Unternehmen in der Region. Unser Team besteht zur Zeit aus über 40 Mitarbeitern.

Unser IT-Produktportfolio umfasst vom simplen PC/Notebook, Drucker/Kopierer, Telefonanlagen über Software-Lizenzen, bis hin zu Hochsicherheits-Cloud-Lösungen und Consultingdienstleistungen, fast alles das zu Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Mittelstands-Kunden notwendig ist.

Supportmitarbeiter/in im Dentalbereich (m/w/d) Arbeitgeber: Großbecker & Nordt Bürotechnik Handels - GmbH

Als etabliertes Kölner IT-Systemhaus bieten wir nicht nur eine spannende Position im Dentalbereich, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und der Möglichkeit, sich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln, während sie einen direkten Einfluss auf die IT-Infrastruktur unserer regionalen Kunden haben.
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Kontaktperson:

Großbecker & Nordt Bürotechnik Handels - GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Supportmitarbeiter/in im Dentalbereich (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die wir im Dentalbereich anbieten. Ein gutes Verständnis der Produkte, die du unterstützen wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Dentalbranche oder IT-Support-Community. Oftmals können persönliche Kontakte wertvolle Informationen über offene Stellen und die Unternehmenskultur liefern.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Support eine Schlüsselrolle spielt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.

Tip Nummer 4

Erforsche aktuelle Trends und Herausforderungen im Dentalbereich. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Bedürfnisse und Probleme der Zahnärzte, die du unterstützen wirst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supportmitarbeiter/in im Dentalbereich (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kenntnisse in der Dentalsoftware
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Analytische Fähigkeiten
Erfahrung im IT-Support
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Flexibilität
Detailgenauigkeit
Selbstständiges Arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Kölner IT-Systemhaus und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Produkte und den Support, den sie anbieten, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich IT-Support und Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Software- und Hardwarebetreuung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Supportmitarbeiter/in im Dentalbereich interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unterstützung der Zahnärzte beitragen können.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem gegenlesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen, bevor du sie über unsere Website einreichst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Großbecker & Nordt Bürotechnik Handels - GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das IT-Systemhaus informieren. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Zielgruppe. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du im Support gearbeitet hast. Besonders im Dentalbereich ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze darlegen kannst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere deine Soft Skills

Im Supportbereich sind Soft Skills wie Empathie, Geduld und Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du im Team arbeitest.

Supportmitarbeiter/in im Dentalbereich (m/w/d)
Großbecker & Nordt Bürotechnik Handels - GmbH
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