Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Notrufe entgegen und unterstütze Menschen in Notsituationen am Telefon.
- Unternehmen: Moderne Feuerwehr- und Rettungsleitstelle mit zertifiziertem Qualitätsmanagement.
- Vorteile: Unbefristete Stelle, tarifliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Kollegiales Onboarding und umfassende Ausbildung zum Rettungssanitäter.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen in Krisensituationen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Realschulabschluss, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen Dich in unserem Team als Calltaker (m/w/d) als Quereinstieg.
Umfang: Vollzeit / Teilzeit ab 19,5h
Befristung: unbefristet
Vergütung: EG 6 TVöD VKA
Beginn: offen
Möchtest Du in einer modernen, kooperativen und nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifizierten Feuerwehr- und Rettungsleitstelle arbeiten? Hast Du Interesse Deine Fähigkeiten zukünftig kommunikationsstark am Telefon einzusetzen? Möchtest Du Menschen helfen, die den Notruf wählen und sie in Notsituationen telefonisch begleiten? Dann bewirb Dich bei uns als Calltaker (w/m/d)! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Deine Aufgaben:
- Abfragen der Notrufe und Hilfeersuchen unter Verwendung des standardisierten und strukturierten Notrufabfrageprotokolls (ProQA)
- Anrufe begleiten mit teilweise hohen emotionalen Belastungen
- telefonische Anleitung von Erste-Hilfe- und Sicherheitsmaßnahmen nach vorgegebenen Handlungsanweisungen
- mit anderen Behörden und Organisationen kommunizieren, die im Bereich der öffentlichen Sicherheit und Ordnung tätig sind
- Umsetzung der im Qualitätsmanagementsystem festgelegten Verfahren und Qualitätsstandards
Dein Profil/deine Stärken:
- Mittlerer Bildungsabschluss – mind. Realschulabschluss -, abgeschlossene Berufsausbildung und die Bereitschaft, die Qualifikation zum Rettungssanitäter (m/w/d) zu erlangen
- Bereitschaft, sich die feuerwehrtechnische Ausbildung zum Truppführer nach FwDV 2 anzueignen
- Bereitschaft zur Absolvierung der Ausbildung zum Emergency-Medical-Dispatcher (EMD) und zum Emergency-Fire-Dispatcher (EFD)
- freundliche und verbindliche Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Zuverlässigkeit, soziale Kompetenz, psychische Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit aktueller EDV-Technik
- Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Aus- und Fortbildungsmaßnahmen
- Eignung und Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften und Wechselschichten
- Eignung und Bereitschaft, die Weiterbildung zum/zur Rettungssanitäter*in abzuschließen
Wir bieten:
- Rettungssanitäter*innen-Ausbildung im Rahmen der Einarbeitung
- ein kollegiales und umfassendes Onboarding
- eine unbefristete Stelle in Voll- oder Teilzeit (mind 50% - die Einarbeitung zu Beginn kann nur in Vollzeit absolviert werden)
- Vergütung auf Basis des TVöD (VKA) nach EG 6
- pauschalierte tarifliche Zulagen
- leistungsorientierte Bezahlung (LOB)
- Jahressonderzahlung
- tariflicher Erholungsurlaub und Zusatzurlaub für Wechselschichtarbeit
- betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- Möglichkeit der Entgeltumwandlung, z.B. Fahrradleasing
- überregionales betriebliches Gesundheitsmanagement (Hansefit)
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sehen wir mit besonderem Interesse entgegen.
Initiativ: Calltaker (m/w/d) als Quereinstieg Arbeitgeber: Großleitstelle Oldenburger Land AöR
Als Arbeitgeber in einer modernen, kooperativen und nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifizierten Feuerwehr- und Rettungsleitstelle bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das sich der Hilfe in Notsituationen verschrieben hat. Unsere umfassenden Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, ein kollegiales Onboarding sowie attraktive Vergütungsmodelle machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die einen sinnstiftenden Job suchen. Zudem fördern wir die Gesundheit unserer Mitarbeiter durch ein überregionales betriebliches Gesundheitsmanagement und bieten zahlreiche Zusatzleistungen wie Zuschüsse zum Deutschland-Ticket und Fahrradleasing an.
Kontaktdaten:
Großleitstelle Oldenburger Land AöR Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Initiativ: Calltaker (m/w/d) als Quereinstieg erhalten könntest
✨Werde Teil der Rettungscommunity
Nimm an lokalen Veranstaltungen und Fortbildungen teil, die speziell für Rettungsdienste organisiert werden. Das ist eine tolle Möglichkeit, um Kontakte zu knüpfen und deinen Namen in der Branche bekannt zu machen. Oftmals haben große Arbeitgeber auch Stände oder Präsentationen auf solchen Events.
✨Finde Ausbildungsstätten und Einsatzbereiche
Informiere dich über renommierte Schulen oder Ausbildungsstätten für Rettungsdienste in deiner Gegend. Diese Institutionen haben oft Informationsveranstaltungen oder Messen, auf denen Arbeitgeber nach neuen Talenten suchen. Das sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit Recruitern zu sprechen und deinen Lebenslauf bekannt zu machen.
✨Nutze Praktika und Nebentätigkeiten
Bei Vollzeitstellen im Rettungsdienst sind häufig Praktika oder Ausbildungsstellen ein guter Einstieg. Falls du vorher noch in verwandten Bereichen gearbeitet hast, z.B. als Sanitäter oder in der Pflege, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in Gesprächen betonst. Diese praktischen Kenntnisse machen dich automatisch attraktiver für Arbeitgeber wie Großleitstelle Oldenburger Land AöR.
✨Bewirb dich direkt bei Großleitstelle Oldenburger Land AöR
Vergiss nicht, deine Bewerbungen direkt über unsere Website einzureichen. Wenn du ein starkes Interesse für Initiativ: Calltaker (m/w/d) als Quereinstieg bei Großleitstelle Oldenburger Land AöR hast, es ist wichtig, dass du zeigst, dass du es ernst meinst. Zeige, was dich an Großleitstelle Oldenburger Land AöR fasziniert und wie du das Team verstärken kannst. Deine Begeisterung wird sicherlich positiv wahrgenommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Initiativ: Calltaker (m/w/d) als Quereinstieg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Qualifikationen im Lebenslauf auf:Im Bereich Rettungsdienste ist es wichtig, dass du deine relevanten Qualifikationen und Zertifikate deutlich hervorhebst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle notwendigen Aus- und Weiterbildungen enthält, wie z.B. Erste-Hilfe-Zertifikate oder spezielle Rettungsausbildungen.
Beziehe dich auf praktische Erfahrungen:Da der Job in Rettungsdiensten oft direkt am Menschen ist, solltest du unbedingt praktische Erfahrungen einfließen lassen. Erzähle in deinem Bewerbungsschreiben von deinen bisherigen Tätigkeiten, Praktika oder Ehrenamt, damit wir sehen können, dass du mit stressigen Situationen umgehen kannst und Teamarbeit schätzt.
Persönliche Motivation im Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du in den Rettungsdiensten arbeiten möchtest. Zeig uns deine Leidenschaft für das Helfen und wie du dich in die Werte von Großleitstelle Oldenburger Land AöR einfügst. Wir suchen Menschen, die sich für die Gemeinschaft einsetzen und bereit sind, in herausfordernden Situationen Ruhe zu bewahren.
Bereite dich auf Fragen zu deinem Werdegang vor:In einem Vollzeitjob ist es wichtig, dass du uns in einem möglichen Vorstellungsgespräch von deinem Werdegang überzeugst. Sei bereit, auf die Unterschiede zwischen Ausbildung, Praxis und deinen Schlüsselkompetenzen einzugehen. Das zeigt uns, dass du reflektiert bist und deine Karriere im Rettungsdienst zielgerichtet anpacken möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Großleitstelle Oldenburger Land AöR vorbereitet
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Im Bereich Rettungsdienste werden oft praktische Szenarien in den Interviews simuliert. Sei bereit, deine Fähigkeiten im Umgang mit Notfallsituationen zu demonstrieren. Vertraue auf dein Wissen über Erste Hilfe und Notfallmanagement, um zu zeigen, dass du in stressigen Situationen klar denken kannst.
✨Kennzeichne deine Teamarbeit
Rettungsdienste erfordern ein starkes Team, also sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit zu teilen. Überlege dir, wie du in vorherigen Situationen mit Kollegen, Freunden oder in Praktika zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Entscheidungen zu treffen.
✨Zeige deine praktische Erfahrung
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird es hilfreich sein, praktische Erfahrungen zu betonen. Falls du bereits Praktika oder Volontariate in Rettungsdiensten hattest, bring unbedingt konkrete Beispiele mit, wie du unter Druck gearbeitet hast. Das gibt dir einen klaren Vorteil.
✨Bereite dich auf medizinische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu medizinischen Verfahren oder Ausrüstungen, die in Rettungsdiensten verwendet werden. Es könnte auch nützlich sein, Fachjargon und relevante Gesetze zu kennen, die dich im Job betreffen könnten. Das zeigt, dass du die Branche kennst und dich darauf vorbereitet hast.
