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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail sowie Unterstützung der Sales Manager.
- Arbeitgeber: Grote ist ein führender Hersteller von Fahrzeugbeleuchtungssystemen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitstelle, modernes Equipment und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Mitarbeit an Events und kreativen Projekten wie Broschüren und Statistiken.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit interessanten Aufgaben und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeit ist wichtig.
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) in Teilzeit
Grote Industries Europe GmbH, Bogen, Bayern, Germany
Grote ist einer der weltweit führenden Hersteller und Vermarkter von Fahrzeugbeleuchtungs-
sowie Fahrzeugsicherheitssystemen und entwickelt seit über 30 Jahren
LED-Leuchtmittel in höchster Qualität. 2016 wurde in Bogen die neu erbaute europäische
Zentrale eröffnet und bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit neuestem Equipment.
Ein eigens gebautes Testlabor mit angrenzender Produktionshalle ermöglicht die
hausinterne Entwicklung und Herstellung hochwertiger Scheinwerfer.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Unterstützung der zugewiesenen Area Sales Manager im In- und Ausland bei der Kundenbetreuung
- Bearbeitung der Kundenanfragen
- Erstellen von Preiskalkulation und Angeboten
- Bearbeitung von Forecast
- Debitorenanlage
- Auftragsabwicklung für unsere Kunden weltweit
- Auftragserfassung-und Verfolgung
- Überwachen von Lieferterminen
- Anlage und Pflege von Stammdaten im ERP System
- Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
Sonstige Aufgaben:
- Erstellen von Auswertungen / Statistiken
- Erstellen von Datenblättern, Broschüren, Preislisten (Photoshop)
- Mitwirkung bei Planung und Organisation von Veranstaltungen / Events
Spannende Aufgaben und interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem
organisch wachsenden Unternehmen warten auf Sie.
Grote Industries Europe GmbH, Bogen, Bayern, Germany
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Grote Industries, Inc.
Kontaktperson:
Grote Industries, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Grote Industries. Ein tiefes Verständnis der Fahrzeugbeleuchtungssysteme und Sicherheitslösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Customer Service zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Grote arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder das Lösen von Problemen. Zeige, dass du über die nötigen Fähigkeiten verfügst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 4
Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, bei denen Grote vertreten ist, nutze diese Gelegenheit, um Kontakte zu knüpfen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Networking kann oft Türen öffnen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Grote Industries Europe GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf spezifische Aufgaben ein, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grote Industries, Inc. vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Grote Industries informieren. Verstehe ihre Produkte, ihre Marktposition und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position im Customer Service ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den täglichen Aufgaben, den Erwartungen an die Rolle oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, während des Interviews freundlich und professionell zu bleiben. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.