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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail sowie Unterstützung der Area Sales Manager.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Kundenstamm.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und entwickle deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Unterstützung der zugewiesenen Area Sales Manager im In- und Ausland bei der Kundenbetreuung
- Bearbeitung der Kundenanfragen
- Erstellen von Preiskalkulation und Angeboten
- Bearbeitung von Forecast
- Debitorenanlage
- Auftragsabwicklung für unsere Kunden weltweit
- Auftragserfassung und -verfolgung
- Überwachen von Lieferterminen
- Anlage und Pflege von Stammdaten im ERP System
- Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
- Erstellen von Auswertungen / Statistiken
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt Industriekaufmann (m/w/d)
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Customer Service
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässiges, kommunikatives und kundenorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Grote
Kontaktperson:
Grote HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grote vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen im Vertriebsinnendienst gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit der Firma identifiziert hast und verstehe, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren. Fragen zu Teamdynamik oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!