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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für technische Serviceanfragen und unterstütze bei Fehleranalysen.
- Arbeitgeber: Grothe GmbH ist ein innovativer Vorreiter in der Gebäudetechnik mit über 130 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bikeleasing.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit mit viel Raum für eigene Ideen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im elektrotechnischen Bereich und erste Erfahrungen im Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Betreuung durch einen Einarbeitungspaten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir bei Grothe GmbH sind nicht nur Vorreiter in der Entwicklung innovativer Gebäudetechnikprodukte wie Sprechanlagen, Videoüberwachung und Smart Home-Lösungen, sondern auch stolz auf unsere über 130-jährige Geschichte. Uns zeichnet der unermüdliche Wille aus, stets unser Bestes zu geben und uns ständig weiterzuentwickeln.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hennef einen
Mitarbeiter für den Technischen Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit
ZIPC1_DE
Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Grothe GmbH
Kontaktperson:
Grothe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den Produkten von Grothe GmbH vertraut. Verstehe die technischen Details und Funktionen der Sprechanlagen, Videoüberwachungssysteme und Smart Home-Lösungen, um im Gespräch mit dem Team und den Kunden kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als erster Ansprechpartner für technische Serviceanfragen fungierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst, sowohl am Telefon als auch schriftlich.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit. In einem dynamischen Team ist es entscheidend, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Kunden bestmöglich zu betreuen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bei Grothe GmbH. Zeige dein Interesse an Weiterbildung und wie du deine Fähigkeiten in den technischen Kundendienst einbringen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Grothe GmbH und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im technischen Kundendienst zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im elektrotechnischen Bereich und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Hebe deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grothe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle im technischen Kundendienst liegt, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und -behebung zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, gut mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Produkten von Grothe GmbH vertraut. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren innovativen Lösungen hast. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Bereite Fragen für das Interview vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
