Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenverträge und optimiere kaufmännische Prozesse in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: group.one, ein internationales Unternehmen mit über 1.500 motivierten Mitarbeitern.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Offene Duz-Kultur und regelmäßige Team-Events für echten Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Sachbearbeitung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir, die group.one, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.500 motivierte Mitarbeiter:innen in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein. Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kund:innen sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung. Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team.
Deine Aufgaben
- Als Teil unseres Vertragsservice-Teams sorgst du dafür, dass kaufmännische Prozesse rund um unsere Kunden zuverlässig und effizient bearbeitet werden.
- Du bearbeitest Kundenverträge sowie Stammdaten und kümmerst dich um die Erstellung und Korrektur von Rechnungen.
- Du bearbeitest Mahnverfahren und übergibst Fälle fristgerecht an Inkassodienstleister.
- Du nimmst Kündigungen entgegen und wickelst diese sorgfältig ab.
- Du bist gemeinsam mit deinem Team Ansprechperson für kaufmännische Anfragen per E-Mail, Telefon und Webchat.
- Du unterstützt aktiv bei der Optimierung von Prozessen sowie bei der Erreichung unserer Team- und Unternehmensziele.
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum
- Individuelle Entwicklungs- und Karriereperspektiven
- Flexible Arbeitsmodelle inklusive Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung und in Abstimmung mit deinem Team
- Keine Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen
- Moderne Büros an unseren Standorten
- Regelmäßige standortübergreifende Team- und Firmenevents
- Eine offene Duz-Kultur, echter Teamzusammenhalt und internationale Zusammenarbeit
Dein Wohl liegt uns am Herzen:
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Unterstütztes JobRad-Leasing
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit
- Obst sowie Getränke-Flatrate mit Kaffee, Tee, Softdrinks und mehr
Dein Profil
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung.
- Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und lösungsorientiert.
- Auch in komplexen Situationen behältst du den Überblick und findest pragmatische Lösungen.
- Du hast Freude daran, Prozesse mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern.
- Der sichere Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel, gehört für dich zum Arbeitsalltag.
- Kommunikationsstärke sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Wir setzen uns für ein integratives und sicheres Umfeld ein, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Wir begrüßen Talente in ihrer ganzen Vielfalt. Dein Geschlecht, dein Hintergrund, dein Alter, deine Überzeugungen oder deine persönliche Geschichte bestimmen nicht deine Chancen bei uns – was für uns zählt, sind gegenseitiger Respekt, persönliche Wertschätzung und die Schaffung eines Arbeitsumfelds, in dem Motivation und Zusammenarbeit gedeihen. Wir glauben daran, dein persönliches und berufliches Wachstum zu unterstützen und dich sowohl als Individuum als auch als geschätztes Teammitglied anzuerkennen. Wir möchten gemeinsam mit dir weiter wachsen und freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Vertragssachbearbeiter (m/w/d) - zunächst befristet für 2 Jahre Arbeitgeber: group one DE
Die group.one ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung und flexible Arbeitsmodelle bietet, sondern auch individuelle Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem dynamischen internationalen Team. Mit einer offenen Duz-Kultur, regelmäßigen Teamevents und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter, einschließlich Zuschüssen zur Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten, schaffen wir ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Vertragssachbearbeiter (m/w/d) - zunächst befristet für 2 Jahre erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertragssachbearbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei group.one arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der kaufmännischen Sachbearbeitung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Optimierung von Prozessen zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertragssachbearbeiter (m/w/d) - zunächst befristet für 2 Jahre mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben als Vertragssachbearbeiter passen.
Achte auf Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Wir schätzen Sorgfalt und Genauigkeit!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei group one DE vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von group.one. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu stärken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der kaufmännischen Sachbearbeitung unter Beweis gestellt hast. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit komplexen Situationen anschaulich demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Vertragsservice-Team oder nach Möglichkeiten zur Prozessoptimierung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du im Interview klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
