Business Manager

Le Groupe ANSAM, créé en 2020, est un leader des services informatiques en Suisse romande. Avec 5 bureaux et plus de 200 collaborateurs·rices, ANSAM travaille à créer une valeur ajoutée forte pour nos clients en répondant à l’ensemble de leurs besoins IT : conseil, projets, cybersécurité, opérations, recrutement, et intelligence artificielle.

Ansam Enterprise Services place l’humain au centre de son activité. Notre mission est le développement de valeur et l’épanouissement professionnel. Nous proposons un plan de carrière dès l’engagement et un suivi opérationnel pour une proximité client et consultant.

Le/la Business Manager est en charge du développement et du maintien de la relation avec le client mais aussi avec le/la consultant·e. Son rôle est de maintenir une relation de confiance avec les différentes parties. Il/Elle anticipe les besoins clients et s’appuie sur l’équipe recrutement pour y répondre de manière optimale.

Votre rôle :

• Animer et développer votre propre Business Unit
• Piloter la performance financière du centre de profit dont vous avez la responsabilité (CA, marge, staffing)
• Définir une stratégie commerciale, maintenir et développer un portefeuille existant en cohérence avec la stratégie du Groupe
• Acquérir une solide connaissance des enjeux business et organisationnels du client afin de le fidéliser
• Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées
• Aider le client à structurer sa vision et ses priorités, réaliser un sourcing du besoin client complet et structuré afin de permettre un recrutement de qualité
• Anticiper et répondre aux appels d’offres, en coordonner la gestion et le planning
• Elaborer et négocier des offres commerciales puis assurer le suivi contractuel
• Assurer le suivi des contrats, leur rentabilité et leur renouvellement
• Anticiper les fins de missions et sourcer de nouvelles opportunités pour vos consultants
• Coordonner la transition (endover) et le remplacement de la ressource lorsqu’un·e consultant·te souhaite changer de poste
• Anticiper et accompagner les demandes des consultants afin de maintenir leur motivation
• Rencontrer de potentiels talents afin de faire grandir un pool de ressources optimal
• Accompagner les candidats lors des moments clés de leur parcours et assurer le suivi annuel des consultants
• Maintenir la motivation des équipes en organisant des évènements réguliers
• Réaliser les entretiens de coaching, recadrage et les fins de contrat avec les consultants lorsque c’est nécessaire

Votre Profil :

• Titulaire d’un diplôme supérieur en commerce, ressources humaines ou informatique et réelle appétence pour la vente
• Expérience de minimum 2 ans dans un rôle similaire au sein d’une ESN, cabinet de conseil ou société de recrutement informatique
• Aisance dans la relation commerciale et la négociation
• Capacité d’écoute et de suivi des consultants
• Capacité de coordination et expérience dans le recrutement de profils informatiques
• Sens du service client, orientation résultats, réactivité et esprit entrepreneurial
• Parfaite maitrise du français et anglais B2 minimum, l’allemand est un plus
• Permis de conduire

Chez ANSAM, nous plaçons l’humain, l’entrepreneuriat et la durabilité au cœur de notre culture d’entreprise. Notre mission : accompagner les entreprises romandes dans leur digitalisation à travers une informatique à valeur ajoutée innovante, durable et responsable.

Nos modes de collaboration sont adaptés aux besoins de notre époque :

• Postes adaptables entre 80 % et 100 %
• Jusqu’à 20 jours de congés sans solde (KTB)
• Télétravail possible jusqu’à 40 % du temps
• Amenez vos animaux de compagnie au bureau

Chaque collaborateur·rice bénéficie de formations continues, d’un environnement moderne et ergonomique dans nos cinq bureaux autour de l’arc lémanique (Genève, Lausanne, Nyon, Vevey, Sion), et de réelles perspectives d’évolution au sein du groupe.

Chez ANSAM, nos valeurs guident nos relations et notre manière de collaborer au quotidien :

• Entrepreneuriat : Être créatif·ve et ambitieux·euse, innover, évoluer, apprendre en continu, prendre et assumer ses responsabilités, savoir se remettre en question et s’engager pleinement pour l’entreprise.
• Solidarité : Être attentif·ve aux autres, aider, faire vivre l’esprit d’équipe et communiquer ouvertement pour créer un environnement harmonieux, solidaire et bienveillant.
• Intégrité : Agir avec éthique et honnêteté, faire preuve de transparence, respecter les autres et la diversité, et appliquer le principe d’équité pour construire un climat de confiance.
• Qualité : Avoir le sens du service, être compétent·e et fiable, tenir ses engagements et viser l’excellence pour garantir un haut niveau de satisfaction et de performance.