À propos Le Groupe ANSAM, créé en 2020, est un leader des services informatiques en Suisse romande. Avec 5 bureaux et plus de 200 collaborateurs·rices, ANSAM travaille à créer une valeur ajoutée forte pour nos clients en répondant à l’ensemble de leurs besoins IT : conseil, projets, cybersécurité, opérations, recrutement, et intelligence artificielle. Ansam Enterprise Services place l’humain au cœur de son approche.
Dans le cadre du renforcement des équipes du Groupe, nous recherchons un·une Event Coordinator.
Vos activités
Coordination et support salles vidéoconférence (caméra, micro)
Support informatique aux utilisateurs (hardware et software)
Accompagner les utilisateurs dans l'identification de leurs besoins et les conseiller sur les solutions techniques les plus adaptées.
Préparer, coordonner et assurer le bon déroulement de réunions hybrides et d’événements de toutes tailles.
Réaliser les tests techniques, assurer le support en direct et résoudre les éventuels incidents.
Coordonner l'ensemble des intervenants : équipes audiovisuelles, interprètes, hôtels, centres de conférences et autres prestataires.
Assurer un support technique lors d’événements organisés en Suisse et ponctuellement à l’international.
Gérer les solutions de streaming, les enregistrements, les présentations et les contenus diffusés.
Accompagner les utilisateurs ainsi que le top management lors d’événements stratégiques.
Rédiger les bilans d’événements et participer activement à l’amélioration continue de nos prestations.
Lors des périodes de baisse d’activité "Event", apporter un support opérationnel aux équipes techniques informatiques dans la préparation des postes de travail.
Principales qualifications souhaitées
Une excellente maîtrise de l’anglais, indispensable pour échanger avec les clients et intervenir lors d’événements se déroulant exclusivement en anglais.
Maitrise d'un ou plusieurs outils de communication suivant: Teams, Zoom, WebEx.
Expérience de mise en place et préparation de poste de travail et périphériques.
La maitrise de l'outil de ticketing ServiceNow est un plus.
Une forte capacité d'organisation, d'anticipation et de gestion des priorités.
Un excellent sens du service et une approche proactive dans l'accompagnement des utilisateurs.
Une aisance à travailler sous pression et à gérer plusieurs événements simultanément.
Une disponibilité pour travailler à 100 % sur site.
Une flexibilité horaire afin d’accompagner des événements pouvant se dérouler en dehors des horaires de bureau.
Une disponibilité pour effectuer des déplacements ponctuels en Suisse et à l’international selon les besoins des clients.
Un intérêt marqué pour les environnements internationaux, les nouvelles technologies et l'organisation d’événements à forte visibilité.
#J-18808-Ljbffr
Dans le cadre du renforcement des équipes du Groupe, nous recherchons un·une Event Coordinator.
Vos activités
Coordination et support salles vidéoconférence (caméra, micro)
Support informatique aux utilisateurs (hardware et software)
Accompagner les utilisateurs dans l'identification de leurs besoins et les conseiller sur les solutions techniques les plus adaptées.
Préparer, coordonner et assurer le bon déroulement de réunions hybrides et d’événements de toutes tailles.
Réaliser les tests techniques, assurer le support en direct et résoudre les éventuels incidents.
Coordonner l'ensemble des intervenants : équipes audiovisuelles, interprètes, hôtels, centres de conférences et autres prestataires.
Assurer un support technique lors d’événements organisés en Suisse et ponctuellement à l’international.
Gérer les solutions de streaming, les enregistrements, les présentations et les contenus diffusés.
Accompagner les utilisateurs ainsi que le top management lors d’événements stratégiques.
Rédiger les bilans d’événements et participer activement à l’amélioration continue de nos prestations.
Lors des périodes de baisse d’activité "Event", apporter un support opérationnel aux équipes techniques informatiques dans la préparation des postes de travail.
Principales qualifications souhaitées
Une excellente maîtrise de l’anglais, indispensable pour échanger avec les clients et intervenir lors d’événements se déroulant exclusivement en anglais.
Maitrise d'un ou plusieurs outils de communication suivant: Teams, Zoom, WebEx.
Expérience de mise en place et préparation de poste de travail et périphériques.
La maitrise de l'outil de ticketing ServiceNow est un plus.
Une forte capacité d'organisation, d'anticipation et de gestion des priorités.
Un excellent sens du service et une approche proactive dans l'accompagnement des utilisateurs.
Une aisance à travailler sous pression et à gérer plusieurs événements simultanément.
Une disponibilité pour travailler à 100 % sur site.
Une flexibilité horaire afin d’accompagner des événements pouvant se dérouler en dehors des horaires de bureau.
Une disponibilité pour effectuer des déplacements ponctuels en Suisse et à l’international selon les besoins des clients.
Un intérêt marqué pour les environnements internationaux, les nouvelles technologies et l'organisation d’événements à forte visibilité.
#J-18808-Ljbffr
Event Coordinator - Support IT Arbeitgeber: Groupe ANSAM
Le Groupe ANSAM est un employeur exceptionnel qui valorise l'humain et l'entrepreneuriat au cœur de sa culture d'entreprise. Avec des bureaux modernes dans toute la Suisse romande, nous offrons à nos collaborateurs·rices des opportunités de formation continue, un environnement de travail flexible et des perspectives d'évolution claires. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique où votre créativité et votre engagement seront reconnus et récompensés.
