Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Kunden und sorge für erstklassigen Support.
- Unternehmen: Groupe ANSAM, führend in IT-Dienstleistungen in der Schweiz.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten mit bis zu 40% Homeoffice und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielseitige Position mit Anpassungsmöglichkeiten zwischen 80 und 100%.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und verbessere die Servicequalität.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Groupe ANSAM, acteur clé des services informatiques en Suisse romande, recherche un Service Delivery Manager pour le canton de Vaud.
Vous serez le point de contact privilégié des clients et garantirez la qualité des prestations de support et maintenance.
Vous contrôlez et améliorez la satisfaction client, mesurez les niveaux de service, suivez les contrats et assurez le reporting.
Télétravail possible jusqu’à 40 %, postes adaptables entre 80 et 100 % et possibilités d’évolution. #J-18808-Ljbffr
Service Delivery Manager IT — Client Excellence (80-100%) Arbeitgeber: Groupe ANSAM
Le Groupe ANSAM est un employeur exceptionnel qui valorise l'humain et l'entrepreneuriat au cœur de sa culture d'entreprise. Avec des bureaux modernes dans toute la Suisse romande, nous offrons à nos collaborateurs·rices des opportunités de formation continue, un environnement de travail flexible et des perspectives d'évolution claires. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique où votre créativité et votre engagement seront reconnus et récompensés.
