Consultant Support Gestion Electronique De Documents
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Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Install and configure document management solutions while ensuring client satisfaction.
  • Arbeitgeber: Leader in document management services with over 60 years of experience.
  • Mitarbeitervorteile: Join a supportive team with opportunities for professional growth and development.
  • Andere Informationen: Dynamic work environment with a focus on teamwork and innovation.
  • Warum dieser Job: Make a real impact by optimizing business processes and enhancing client relationships.
  • Gewünschte Qualifikationen: Degree in IT or Systems, experience in IT project management preferred.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Fondée en, notre entreprise familiale est le leader romand des PME de et de la. Basés à Genève, Renens, Neuchâtel et Sierre, nos collaborateurs couvrent quatre domaines : infogérance, impression, GED et écrans interactifs — une offre unique en Suisse. Depuis plus de 60 ans, notre philosophie repose sur trois valeurs : professionnalisme, responsabilité et respect. Nous offrons des services de haute qualité, avec un savoir-faire reconnu, notamment en sécurité des données.

Dans le but de renforcer notre département GED pour le site de Renens, nous recherchons un-e consultant-e et support GED.

Votre rôle :

  • Installer, paramétrer et accompagner les clients (jusqu'à la mise en production) dans une logique de gestion de projet (qualité / coûts / délais)
  • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées et optimisées
  • Piloter le déploiement et assurer le suivi ainsi que l'amélioration continue des solutions GED mises en place
  • Établir et entretenir des relations avec les clients et garantir leur satisfaction et maintenir la documentation technique
  • Participer au support (analyse et résolution d'incidents)
  • Assurer le suivi des activités (reporting, indicateurs)

Votre profil :

  • Formation supérieure en informatique ou Système (ingénieur / consultant)
  • Expérience dans la mise en œuvre et le paramétrage de portails IT (idéalement ERP / GED) ou dans la gestion de projets IT
  • Méthode de travail analytique, structurée et orientée solutions
  • Capacité à intervenir sur des sujets à la fois techniques et fonctionnels
  • Personnalité orientée équipe (team de 5/10 pers.) et autonome
  • Bon relationnel et capacité à interagir clairement avec des interlocuteurs métiers
  • Savoir gérer son stress face aux imprévus
  • Connaissance des API REST ainsi que les formats de données structurés comme JSON ou XML
  • Connaissance des systèmes GED DocuWare, Sharepoint, Open Bee (un atout)
  • Certification titulaire de Microsoft 365 (un atout)

Vous partagez notre esprit de service, ainsi que notre goût pour la relation humaine ? Rejoignez vite notre équipe en envoyant votre dossier.

Consultant Support Gestion Electronique De Documents Arbeitgeber: Groupe Devillard

Als familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung sind wir der führende Anbieter im Bereich der digitalen Dokumentenverwaltung in der Romandie. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die auf Professionalität, Verantwortung und Respekt basiert. In unserem Standort in Renens bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und eine enge Zusammenarbeit im Team, um gemeinsam innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
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Kontaktperson:

Groupe Devillard HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Consultant Support Gestion Electronique De Documents

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Consultant Support GED bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut machst, die im Job gefordert werden, wie DocuWare oder Sharepoint. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Materie hast.

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, deine Soft Skills zu betonen! In der Rolle als Consultant ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und klare Kommunikation zu pflegen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Kollegen interagiert hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Support Gestion Electronique De Documents

Installation und Paramétrage von GED-Lösungen
Analyse der Geschäftsbedürfnisse
Projektmanagement
Kundenbeziehungsmanagement
Technische Dokumentation
Support und Problemlösung
Reporting und Kennzahlenverfolgung
Analytische und strukturierte Arbeitsweise
Kenntnisse in API REST
Vertrautheit mit strukturierten Datenformaten (JSON, XML)
Erfahrung mit GED-Systemen (DocuWare, Sharepoint, Open Bee)
Zertifizierung in Microsoft 365

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Groupe Devillard vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten des Unternehmens vertraut: Professionalität, Verantwortung und Respekt. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörpern konntest und bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu GED-Systemen, API REST und Datenformaten wie JSON oder XML vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in diesen Bereichen am besten präsentieren kannst.

Zeige deine Projektmanagementfähigkeiten

Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Analyse von Geschäftsbedürfnissen und zur Umsetzung von Lösungen zeigen. Erkläre, wie du Projekte strukturiert angegangen bist und welche Methoden du verwendet hast, um Qualität, Kosten und Zeitrahmen zu steuern.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du mit verschiedenen Stakeholdern interagierst und wie du sicherstellst, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

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