Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und aktiver Empfang von Kunden im After-Sales-Service.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche mit modernen Infrastrukturen.
- Vorteile: Karriereentwicklung, kontinuierliche Schulungen und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsumfeld mit Teamarbeit und Autonomie.
- Warum dieser Job: Werde der bevorzugte Ansprechpartner für Kunden und gestalte deren Erfahrung positiv.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich, und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre succursale d'Yverdon-les-Bains un/e Conseiller/ère Service Après-Vente.
VOTRE MISSION
- Réception active et conseil à la clientèle pour notre service après-vente
- Prise de rendez-vous et suivi des travaux effectués
- Vente de devis
- Devenir le/la Conseiller/ère privilégié/e de vos clients et leur donner envie de revenir !
VOTRE PROFIL
- Plusieurs années d'expérience dans un poste similaire
- CFC d'un métier en lien avec l'automobile, idéalement dans la mécanique
- Doté/e d'un grand sens de l'accueil et du service
- Aisance excellente avec une attitude positive
- Langue française avec d'excellentes connaissances en anglais
- Maîtrise des outils Microsoft Office et des nouvelles technologies
- Apprécie le travail en équipe, tout en sachant être autonome
NOUS VOUS OFFRONS
- Des possibilités d'évolution en lien avec vos compétences et ambitions
- Une formation continue (pas uniquement sur les produits)
- Un cadre de travail agréable et dynamique
- Des infrastructures modernes
- Des avantages sur de nombreux produits et du Groupe Leuba
Les intéressé(e)s sont prié(e)s d'adresser un dossier complet (lettre de motivation, CV, diplômes, photo) à M. X, Directeur des Ressources Humaines, en postulant avec le bouton Postuler.
CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE Arbeitgeber: Groupe Leuba SA
Notre entreprise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et agréable à Yverdon-les-Bains. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés avec des opportunités d'évolution en lien avec leurs compétences et ambitions, tout en garantissant une formation continue sur divers sujets. De plus, nous offrons des avantages attractifs sur nos produits, renforçant ainsi notre engagement envers le bien-être de notre équipe.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller/ère Service Après-Vente interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Automobilbranche dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Automobilbranche. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Groupe Leuba SA vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über die Firma und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was sie im Bereich Service après-vente anbieten und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um das Gespräch aktiv zu gestalten.
✨Sei du selbst und zeige Begeisterung
Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Begeisterung für den Kundenservice und die Automobilbranche kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
