Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung der Kunden im After-Sales-Service.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit modernen Infrastrukturen.
- Vorteile: Karrierechancen, kontinuierliche Weiterbildung und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsumfeld mit Teamarbeit und Autonomie.
- Warum dieser Job: Werde der/die bevorzugte Berater/in deiner Kunden und schaffe positive Erlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre succursale de Morges un/e CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE.
VOTRE MISSION
- Réception active et conseil à la clientèle pour notre service après-vente
- Prise de rendez-vous et planification des travaux atelier
- Préparation et suivi des dossiers
- Facturation des travaux effectués
- Vente de prestations additionnelles
- Elaboration des devis
- Devenir le/la Conseiller/ère privilégié/e de vos clients et leur donner envie de revenir !
VOTRE PROFIL
- Plusieurs années d'expérience dans un poste similaire
- CFC d'un métier en relation avec l'automobile, idéalement dans la mécanique
- Doté/e d'un grand sens de l'accueil et du service
- Aisance relationnelle, excellent/e communicateur/trice avec une attitude positive
- De langue maternelle française avec d'excellentes connaissances en anglais (un atout)
- Maîtrise des outils informatiques Microsoft Office et des nouvelles technologies
- Apprécie le travail en équipe, tout en sachant être autonome
NOUS VOUS OFFRONS
- Des possibilités d'évolution en lien avec vos compétences et ambitions
- Une formation continue (pas uniquement sur les produits)
- Un cadre de travail agréable et dynamique
- Des infrastructures modernes
- Des avantages sur de nombreux produits et prestations du Groupe Leuba
CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE Arbeitgeber: Groupe Leuba SA
Notre entreprise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et agréable à Morges. Nous valorisons la croissance personnelle et professionnelle de nos employés grâce à des formations continues et des opportunités d'évolution. De plus, nous proposons des avantages attractifs sur nos produits et services, renforçant ainsi notre engagement envers le bien-être de notre équipe.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller/ère Service Après-Vente bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Morges Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Service Après-Vente und über das Unternehmen selbst. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu gelangen. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich:Halte dein Bewerbungsschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle notwendigen Informationen erhalten und du die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Groupe Leuba SA vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Verstehe, was sie im Bereich Service après-vente anbieten und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden begeistert hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und positiv ausdrücken kannst, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und langfristig zum Unternehmen beizutragen.
