Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung der Kunden im After-Sales-Service.
- Unternehmen: Groupe Leuba, ein dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Karrierechancen, kontinuierliche Weiterbildung und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Freundliches Team und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde der/die bevorzugte Berater/in für Kunden und gestalte ihre Erfahrung positiv.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in der Automobilmechanik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
VOTRE MISSION
- Réception active et conseil à la clientèle pour notre service après‑vente
- Prise de rendez‑vous et planification des travaux atelier
- Préparation et suivi des dossiers
- Facturation des travaux effectués
- Vente de prestations additionnelles
- Elaboration des devis
- Devenir le/la Conseiller/ère privilégié(e) de vos clients et leur donner envie de revenir !
VOTRE PROFIL
- Plusieurs années d’expérience dans un poste similaire
- CFC d’un métier en relation avec l’automobile, idéalement dans la mécanique
- Doté(e) d’un grand sens de l’accueil et du service
- Aisance relationnelle, excellent(e) communicateur(trice) avec une attitude positive
- Langue maternelle française avec d’excellentes connaissances en anglais (un atout)
- Maîtrise des outils informatiques Microsoft Office et des nouvelles technologies
- Apprécie le travail en équipe, tout en sachant être autonome
NOUS VOUS OFFRONS
- Des possibilités d’évolution en lien avec vos compétences et ambitions
- Une formation continue (pas uniquement sur les produits)
- Un cadre de travail agréable et dynamique
- Des infrastructures modernes
- Des avantages sur de nombreux produits et prestations du Groupe Leuba
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont prié(e)s d’adresser un dossier complet (lettre de motivation, CV, certificats de travail, diplômes, photo) à M. Alexandre Gulizia, Directeur des Ressources Humaines, en postulant avec le bouton "Postuler".
CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE Arbeitgeber: groupe leuba
Groupe Leuba ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter seine Fähigkeiten entfalten kann, während attraktive Vorteile auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens die Mitarbeitermotivation zusätzlich steigern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller/ère Service Après-Vente bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern von Groupe Leuba. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilbereich und über die Dienstleistungen von Groupe Leuba. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Conseiller/ère Service Après-Vente interessierst und was dich motiviert.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, die zu unserem Jobprofil passen, und vergiss nicht, deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorzuheben. Wir lieben es, wenn du deine Stärken zeigst!
Referenzen und Nachweise:Füge alle wichtigen Dokumente wie Arbeitszeugnisse und Diplome bei. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Qualifikationen untermauern kannst. Ein vollständiger Bewerbungsunterlagen macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Nutze den 'Postuler'-Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei groupe leuba vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Groupe Leuba und deren Dienstleistungen im Bereich After-Sales-Service. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbindung zu stärken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Problemlösung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und positiv zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da Groupe Leuba Weiterbildung anbietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung. Frage nach den Schulungsprogrammen, die sie anbieten, und wie du deine Fähigkeiten weiter verbessern kannst.
