Als Marktführer im 4- und 3-Sterne-Segment in Genf betreibt die Manotel-Gruppe sechs Hotels mit insgesamt 610 Zimmern. Die Häuser Royal, N’vY, Auteuil, Kipling, Jade und Edelweiss pflegen jeweils ein einzigartiges Universum, das sie voneinander unterscheidet und gleichzeitig gemeinsame Werte vertritt.
Wir suchen für unsere Hotels mehrere:
Hotelrezeptionisten in Vollzeit
Aufgaben
: Empfang und Abreise unserer Gäste sicherstellen Bearbeitung der Reservierungen sicherstellen Bearbeitung von Kundenreklamationen sicherstellen Upselling praktizieren Telefonanrufe, Post und Nachrichten verwalten Zahlungseingänge sicherstellen Reservierungen während der Schliesszeiten der Reservierungsabteilung durchführen Kundenbeschwerden bearbeiten und die "Kundenzufriedenheit" während des Aufenthalts sicherstellen Die Dienstleistungen des Hotels fördern und Kundenbindung aufbauen Profil: Hotelfachliche Ausbildung Aktuelle Erfahrung (mindestens 1 Jahr) als Hotelrezeptionist (3, 4 oder 5 Sterne) Ausgezeichnete Beherrschung von Französisch und Englisch – eine dritte Sprache ist von Vorteil Gute Kenntnisse der Software Opera Teamgeist Flexibel und verfügbar Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude Erfahrener Kundenumgang Ausgezeichnetes Erscheinungsbild Pünktlichkeit Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Position und die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Hauses beizutragen. Eine innovative und für ihr Know-how anerkannte Gruppe, ein dynamisches Team von Fachleuten freut sich darauf, Sie mit Begeisterung willkommen zu heissen. Für alle Informationen zu unserer Gruppe laden wir Sie ein, unsere Webseite zu besuchen:
https://www.manotel.com/
Die Personalabteilung beantwortet gerne Ihre Fragen unter 022.909.81.64 Um unsere Umweltverpflichtungen einzuhalten, bitten wir Sie, Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich per E-Mail an folgende Adresse zu senden: jobs@manotel.com
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Wir suchen für unsere Hotels mehrere:
Hotelrezeptionisten in Vollzeit
Aufgaben
: Empfang und Abreise unserer Gäste sicherstellen Bearbeitung der Reservierungen sicherstellen Bearbeitung von Kundenreklamationen sicherstellen Upselling praktizieren Telefonanrufe, Post und Nachrichten verwalten Zahlungseingänge sicherstellen Reservierungen während der Schliesszeiten der Reservierungsabteilung durchführen Kundenbeschwerden bearbeiten und die "Kundenzufriedenheit" während des Aufenthalts sicherstellen Die Dienstleistungen des Hotels fördern und Kundenbindung aufbauen Profil: Hotelfachliche Ausbildung Aktuelle Erfahrung (mindestens 1 Jahr) als Hotelrezeptionist (3, 4 oder 5 Sterne) Ausgezeichnete Beherrschung von Französisch und Englisch – eine dritte Sprache ist von Vorteil Gute Kenntnisse der Software Opera Teamgeist Flexibel und verfügbar Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude Erfahrener Kundenumgang Ausgezeichnetes Erscheinungsbild Pünktlichkeit Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Position und die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Hauses beizutragen. Eine innovative und für ihr Know-how anerkannte Gruppe, ein dynamisches Team von Fachleuten freut sich darauf, Sie mit Begeisterung willkommen zu heissen. Für alle Informationen zu unserer Gruppe laden wir Sie ein, unsere Webseite zu besuchen:
https://www.manotel.com/
Die Personalabteilung beantwortet gerne Ihre Fragen unter 022.909.81.64 Um unsere Umweltverpflichtungen einzuhalten, bitten wir Sie, Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich per E-Mail an folgende Adresse zu senden: jobs@manotel.com
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