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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Ansprechperson für Lebensversicherungsverträge und kümmerst dich um Kundenanliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich individuelle Vorsorge mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kundenorientierung und Prozessoptimierung großschreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Versicherungen mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beizutragen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Du bist die Ansprechperson unserer internen und externen Kundinnen und Kunden für alle Fragen rund um Lebensversicherungsverträge
- Der Kunde steht im Mittelpunkt deines Handelns und du kümmerst dich präzise und proaktiv um seine Anliegen
- Du bist der Partner, der Vertragsänderungen im Bereich der individuellen Vorsorge bearbeitet
- Du trägst aktiv zur Verbesserung von Prozessen und Abläufen bei
Sachbearbeiter Verträge Individuelle Vorsorge (m/w) 80-100% Arbeitgeber: Groupe Mutuel Services SA
Kontaktperson:
Groupe Mutuel Services SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Verträge Individuelle Vorsorge (m/w) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die verschiedenen Lebensversicherungsverträge und deren Besonderheiten. Je mehr du über die Produkte weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit Kunden überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kunden. Eine klare und freundliche Kommunikation ist entscheidend, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und ihre Anliegen effektiv zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Der Austausch mit Kollegen kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, die besten Praktiken im Kundenservice zu verstehen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv in der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten in Prozessen. Überlege dir, wie du Abläufe effizienter gestalten kannst, und bringe diese Ideen in Gesprächen ein, um dein Engagement für die Rolle zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Verträge Individuelle Vorsorge (m/w) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone Kundenorientierung: Da der Kunde im Mittelpunkt steht, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur proaktiven Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
Hebe Prozessverbesserungen hervor: Wenn du Erfahrungen in der Optimierung von Prozessen hast, erwähne diese in deinem Lebenslauf oder Anschreiben. Beschreibe konkret, wie du zur Effizienzsteigerung beigetragen hast und welche Ergebnisse erzielt wurden.
Präzision und Detailgenauigkeit: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und gut strukturiert ist. Dies spiegelt deine Fähigkeit wider, präzise und sorgfältig zu arbeiten, was für die Bearbeitung von Verträgen entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Groupe Mutuel Services SA vorbereitest
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenorientierung hervorhebst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit proaktiv auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Prozessorientiertes Denken zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du aktiv zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Zeige, dass du nicht nur Probleme erkennst, sondern auch Lösungen vorschlägst und umsetzt, um die Effizienz zu steigern.
✨Vertrautheit mit Lebensversicherungsverträgen
Informiere dich im Vorfeld über Lebensversicherungsverträge und spezifische Aspekte der individuellen Vorsorge. Zeige dein Wissen im Interview, um zu demonstrieren, dass du die Materie verstehst und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Aktives Zuhören praktizieren
Zeige im Gespräch, dass du aktiv zuhörst und die Anliegen deines Gegenübers ernst nimmst. Stelle Rückfragen, um sicherzustellen, dass du die Informationen richtig verstanden hast, und signalisiere so dein Interesse an den Bedürfnissen der Kunden.
