DEINE MISSION
- Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen – telefonisch und direkt am Schalter
- Vertragsänderungen bearbeitest du selbstständig und effizient
- Du vereinbarst telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen – mit Gespür für Koordination und Akquise
- Die internen Abteilungen unterstützt du bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Vertragsverwaltung
- Flexibilität ist gefragt: Du bist bereit, bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einzuspringen
Deine Kompetenzen
- Mit positiver Ausstrahlung und sicherem Auftreten überzeugst du Kundinnen und Kunden sowie Kolleg/innen
- Teamarbeit ist für dich selbstverständlich – und deine gute Laune steckt an
- Du arbeitest zielgerichtet, qualitätsbewusst und mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift bringst du mit, gute Italienisch- und Englischkenntnisse sind ein Plus
Deine Erfahrung und Ausbildung
- Erfahrung im Versicherungswesen und/oder in Verkauf und Kundenberatung von Vorteil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung im Kundendienst
- Du besitzt das Zertifikat «Versicherungsvermittler VBV Allbranche»
Funktion: Kundenberater/-in Agenturen N01
Das bieten wir dir
Wenn dich Verantwortungsbewusstsein, Hilfsbereitschaft und Proaktivität ansprechen, dann bist du bei uns am richtigen Ort! Bei der Groupe Mutuel bieten wir dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer anregenden Arbeitsumgebung, bei der Privat- und Berufsleben gut miteinander vereinbart werden können. In deinem neuen Team stehen Leistung, Gründlichkeit, aber vor allem auch Freude im Mittelpunkt.
Stellenantritt: So schnell wie möglich, aber wir warten so lange wie nötig.
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Kundenberater Agenturen (m/w) 80-100% Arbeitgeber: Groupe Mutuel
Groupe Mutuel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Kreativität, während wir gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergütungsmodellen und einem umfassenden Schulungsangebot, das sie in ihrer Karriere voranbringt.
