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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Betriebsleitung und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel- und Restaurantbereich.
- Arbeitgeber: Ein charmantes Landgasthof Boutique Hotel mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: 50% Mitarbeiterrabatt, Weiterbildungsmöglichkeiten und jährliches Mitarbeiterfest.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein positives Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und Erfahrung in leitenden Positionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Landgasthof Boutique Hotel und Restaurant in Riehen besteht aus 19 Hotelzimmern mit Frühstücksangebot, einem Restaurant von über 80 Sitzplätzen, 2 Terrassen, einem Seminarraum für 50 Personen, einem Bankettsaal für 30 Personen und einem Festsaal mit bis zu 300 Personen.
Deine Aufgaben:
- Professioneller und freundlicher Umgang mit Gästen im persönlichen Gespräch, per Telefon und E‑Mail
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen für Hotel, Restaurant und Events
- Check‑In und Check‑Out der Hotelgäste
- Vorbereitung von anstehenden Reservierungen und Late‑Check‑Ins
- Erstellen von Angeboten und Bestätigungen für Events
- Erstellen von Funktionsblättern für Veranstaltungen
- Leitung und Teilnahme am wöchentlichen Event‑ und Kadermeeting
- Durchführung der täglichen Buchhaltung für Hotel, Restaurant, Bankett und Kantine
- Verwaltung der Schnittstellen mit verschiedenen Teams, z. B. Housekeeping, Service und Küche
- Verantwortlich für Sauberkeit und Instandhaltung der Zimmer
- Hauptansprechpartner für Kunden an der Rezeption
- Bearbeitung von Sonderwünschen der Gäste, soweit möglich
- Empfehlungen aussprechen und Concierge-Service anbieten
- Ordnung und Auffüllen der Angebote im Lobbybereich
- Pflege der öffentlichen Bereiche, z. B. der Kaffeebereiche für Hotelgäste
- Bereitstellung von Gepäckaufbewahrungsdiensten
- Bereitstellung von Schließfachdiensten
- Unterstützung beim Verkauf von Artikeln des Hotels
- Unterstützung im Frühstücksservice
So bist Du:
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise eine weitere Fremdsprache
- Computerkenntnisse: Arbeiten mit MEWS, Cookpit, Lightspeed, Webdebi, Office
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Organisatorische Fähigkeiten
- Liebe zum Detail
- Gutes Zeitmanagement
- Lösungsorientiert
- Gästeorientiert
- Diskretion und Vertraulichkeit
50 % Mitarbeiterrabatt für Dich und eine Begleitperson in allen Restaurants der Groupe Oniro
Weiterbildungsmöglichkeiten
Jährliches Mitarbeiterfest
Bestellung von Weinen und Lebensmitteln zu Einkaufskonditionen
Freier Eintritt in die Rhin Bleu Badi am Rhein
Feierabendgetränk
Hotelfachmann/frau für Administration und Rezeption- in 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Groupe Oniro AG
Kontaktperson:
Groupe Oniro AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelfachmann/frau für Administration und Rezeption- in 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel oder Restaurant vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Branche und frage nach offenen Stellen oder Empfehlungen. Oft erfährt man so von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, übe häufige Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und wer weiß, vielleicht bist du schon bald Teil unseres Teams!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelfachmann/frau für Administration und Rezeption- in 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt mit der Stelle zu tun haben. Wenn du zum Beispiel im Service gearbeitet hast, nenn konkrete Beispiele, wie du Gäste begeistert hast oder Probleme gelöst hast.
Achte auf Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein ordentliches Layout und klare Informationen zeigen uns, dass du Wert auf Professionalität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Groupe Oniro AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Landgasthof Boutique Hotel und Restaurant zu erfahren. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie, deinem Umgang mit Gästen und wie du in stressigen Situationen reagierst. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Gastronomie sind Soft Skills wie Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeit und Gastorientierung entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie. Wähle ein Outfit, das sowohl zu deinem persönlichen Stil als auch zur Unternehmenskultur passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.