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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: 3rd-Level-Support fĂĽr komplexe Anfragen und UnterstĂĽtzung des Entwicklerteams.
- Arbeitgeber: SII Group Germany – ein innovatives Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten, flexible Zeiten und finanzielle Extras.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative IT-Lösungen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung im 3rd-Level-Support und solide Unix-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei derSII Group Germanysind es nicht nur Ideen oder Technologien, die uns voranbringen – es sind vor allem die Menschen dahinter. Ihre Leidenschaft, ihr Know-how und ihr Mut, neue Wege zu gehen, machen den Unterschied. Deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die nicht nur fachlich überzeugen, sondern mitdenken, mitgestalten und mit uns gemeinsam wachsen wollen.Let´s tech together!
Im heutigen, dynamischen Umfeld technologischen Wandels sind intelligenteIT- und Softwarelösungenvon zentraler Bedeutung – in der Automobilbranche ebenso wie in der Verteidigungsindustrie. Ob Embedded Systems, Cloud-Technologien, smarte Datenanalysen, vernetzte Plattformen oder die Entwicklung hochverfügbarer Softwarearchitekturen: Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette. Dabei begleiten wir unsere Kunden mit einem tiefen Verständnis für sicherheitskritische Systeme, komplexe Prozesse und einem klaren Blick für nachhaltige Innovation.
Als Teil der international agierenden SII Group – mit über 16.000 Mitarbeitenden in 21 Ländern – verbinden wir globale Kompetenz mit lokaler Nähe und bringen unsere Kunden weltweit mit innovativem Know-how voran.
Du brennst für sauberen Code, stabile Systeme und smarte Automatisierung? Dann werde Teil unseres Teams in Berlin und unterstütze uns dabei, unsere Anwendungen und Services auf das nächste Level zu bringen.
Werde jetzt Teil unseres Teams – in einer internen und unbefristeten Festanstellung als 3rd Level Support Engineer (m/w/x).
Standort: vorzugsweise Berlin(hybrid) / Remote
Start:Ab sofort oder nach Vereinbarung –in Vollzeit
Deine Aufgaben
- 3rd-Level-Support für Kunden: Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Anfragen
- 1st-Level-Support für unser Entwicklerteam: Annahme von Tickets, Reproduktion von Fehlern, Ursachenanalyse und Start der Problemlösung
- Qualität & Betrieb sicherstellen: Monitoring, Optimierung und Stabilisierung von Anwendungen gehören zu deinem Daily Business
- Dokumentation pflegen: Erstellung und Erweiterung von Knowledge-Base-Einträgen, Dokumentation neuer Probleme und Lösungen
- Beratung: UnterstĂĽtzung unserer Kunden bei Fehleranalysen und -behebungen in komplexen Backend-Systemen
- Deployments & Datenupdates: Regelmäßige Durchführung von Datenupdates und Software-Deployments im Team
- Konfigurationsanpassungen: Einstellung von Feature-Flags und Parametern zur Laufzeit – für maximale Flexibilität im Betrieb
Dein Profil
- Erfahrung im 3rd-Level-Support von Backend-Systemen sowie solide Unix-Kenntnisse
- Know-how im Umgang mit Java-basierten Servern (z. B. Tomcat)
- Erfahrung im Umgang mit Kubernetes sowie Kenntnisse in Bash, Python oder Node.js sind von Vorteil
- Ein Tech-Stack, mit dem du dich identifizieren kannst?
- Collaboration & Tickets: Jira, Confluence, RocketChat
- DevOps & Infrastruktur: Git, GitHub, Docker, Jenkins, Kubernetes, AWS CLI
- Monitoring & Observability: Kibana, Grafana
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Flexibles Arbeiten: 30 Urlaubstage, mobile Work & flexible Zeiten – für echte Vereinbarkeit
- Modernes Setup: Cloudbasiertes Arbeiten mit Microsoft 365 fĂĽr effizientes, kollaboratives Arbeiten und Zugang zuDesign Offices
- Kultur, die trägt: Offene Kommunikation, klare Verantwortung und Vertrauen auf allen Ebenen
- Individuelle Entwicklung: Förderung deiner Stärken – persönlich und fachlich
- Finanzielle Extras: Zuschüsse zur Altersvorsorge, Kinderbetreuung & Mobilität (Deutschland-Ticket , Private Car Leasing)
Jetzt als 3rd Level Support Engineer (m/w/x) bewerben! – schnell & direkt über unserBewerbungsformular
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Digitalisierung beginnt im Kopf – daher schätze ich unser agiles und motiviertes Team, mit dem wir jeden Tag spannende und abwechslungsreiche Lösungen für unsere Kunden erarbeiten.
#J-18808-Ljbffr
3rd Level Support Engineer (m/w/x) Arbeitgeber: Groupe SII
Kontaktperson:
Groupe SII HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 3rd Level Support Engineer (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 3rd Level Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei der SII Group arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, den Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du im 3rd-Level-Support arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in Unix, Java und Kubernetes auffrischen. Zeig uns, dass du die nötigen Skills hast, um komplexe Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen bereitstellst, die wir benötigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 3rd Level Support Engineer (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Text zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im 3rd-Level-Support und wie du komplexe Probleme gelöst hast. Das gibt uns einen guten Eindruck davon, wie du in unser Team passen könntest.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Groupe SII vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie Java, Kubernetes und Bash. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Begriffe kennst, sondern auch ein grundlegendes Verständnis für deren Anwendung hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du 3rd-Level-Support geleistet hast. Erkläre, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige Teamgeist
Da die SII Group Wert auf Zusammenarbeit legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den aktuellen Projekten oder Herausforderungen, mit denen das Team konfrontiert ist, um zu zeigen, dass du aktiv mitdenken möchtest.
