Consultant applicatif PUBLIC à 80-100%

Editeur de logiciels et prestataire de services depuis 42 ans, Groupe T2i, filiale indépendante de la Poste, emploie 120 collaborateurs en Suisse. Son organisation, autour de ses 4 différentes lignes de produits & solutions, lui permet d’adresser une stratégie différenciée et des solutions adaptées à des marchés et métiers spécifiques. L’ambition du Groupe est de libérer les clients des tâches de commodité pour leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier, en apportant des solutions innovantes à valeur ajoutée, une expertise et un accompagnement dans leur processus de digitalisation. Rejoins-nous et façonnes l’avenir des administrations communales !

Au cœur de notre activité, tu auras pour mission d’accompagner les administrations communales. Tu seras chargé de comprendre leurs besoins spécifiques, de proposer des solutions adaptées et d’assurer un support technique avancé pour garantir leur satisfaction et l’optimisation de notre ERP.

En tant que Consultant applicatif PUBLIC, tu joueras un rôle clé au cœur de la relation entre notre solution et les administrations publiques. Ta mission ? Accompagner les communes au quotidien en comprenant leurs enjeux métier pour traduire leurs besoins en spécifications fonctionnelles précises. Véritable expert de notre logiciel Citizen, tu sauras guider nos clients dans l’optimisation de son usage, en leur proposant les meilleures configurations et paramétrages possibles. Tu interviendras également sur le paramétrage avancé de nos solutions, en adaptant les fonctionnalités aux attentes spécifiques de chaque commune, tout en respectant les meilleures pratiques du secteur.

Parce que l’adoption de l’outil est essentielle, tu animeras des sessions de formation approfondies auprès des utilisateurs finaux, avec l’objectif de booster leur compréhension et leur productivité. Au quotidien, tu assureras un support technique de haut niveau pour résoudre les problématiques les plus complexes, en étroite collaboration avec nos équipes internes. Tu seras aussi force de proposition et moteur de changement : à l’écoute des demandes d’évolution des clients, tu évalueras l’impact sur les systèmes en place et proposeras des solutions pertinentes et efficaces. Enfin, tu resteras en veille constante sur les évolutions technologiques et les mises à jour de notre solution, en participant activement à son amélioration continue.

Nous recherchons avant tout un esprit curieux et passionné. Idéalement, tu as une formation supérieure en informatique, génie logiciel ou domaine connexe (HES, Bachelor ou équivalent) – mais si tu as l’expérience solide, nous sommes prêts à en discuter. Tu as déjà accompagné des clients dans le domaine des administrations publiques et tu sais analyser leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées. Résoudre des problèmes complexes ne te fait pas peur, bien au contraire, c’est ce qui te motive !

Tu es à l’aise pour communiquer, aussi bien avec les utilisateurs à former qu’avec les équipes internes avec qui tu collabores au quotidien. Côté technique, tu maîtrises les bases de données comme SQL Server et MongoDB, et tu as quelques notions en développement logiciel. Au-delà de ces aspects, nous avons à cœur d’intégrer à notre équipe, des personnalités persévérantes, force de proposition, qui souhaitent s’investir au sein de notre Groupe et qui ont à cœur de satisfaire leurs clients. Ton esprit d’équipe et ton enthousiasme seront de véritables atouts. Nous apprécions les personnes autonomes et organisés avec un bon esprit d’analyse.

Lieu de travail : Sierre (VS) ou Renens (VD) avec 1 à 2 jours de télétravail possible. Entrée en service : De suite ou à convenir. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance. Tu es motivé(e) à relever ce défi ? Nous examinerons avec plaisir ton dossier de candidature complet (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail, références et photo) par mail.