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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere CRM-Strategien zur Steigerung des Player Lifetime Value.
- Arbeitgeber: Wachstumsorientierte Unternehmensberatung im iGaming und Entertainment.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, Gesundheitsleistungen und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Hohe Wachstumschancen in einem schnelllebigen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Kampagnen und beeinflusse das Nutzererlebnis direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: 2 Jahre Erfahrung in CRM oder Lifecycle Marketing, idealerweise im iGaming.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde, Growe, ist eine führende Unternehmensberatung und Dienstleistungsgruppe im Bereich iGaming und Unterhaltung. Sie kombinieren strategische Vision mit praktischer Expertise, um Unternehmen zu helfen, sich in der sich schnell entwickelnden Branche zurechtzufinden, neue Chancen zu nutzen, neue Märkte zu erschließen und nachhaltiges Wachstum zu erreichen.
Perfekt für diejenigen, die Folgendes anstreben:
- Unterstützung des Regionalleiters bei der Gestaltung und Umsetzung einer lokalisierten CRM-Strategie, die darauf abzielt, den Player Lifetime Value (LTV) zu erhöhen und die Abwanderung zu reduzieren;
- Gestaltung, Einrichtung und Optimierung von End-to-End-Nutzerreise-Kampagnen (Willkommen, Bindung, Reaktivierung) über mehrere Kanäle;
- Enge Zusammenarbeit mit der Produktabteilung zur Einführung und Förderung von gamifizierten Funktionen (Turniere, Rubbellose, Missionen), um sicherzustellen, dass sie nahtlos in den CRM-Lebenszyklus integriert sind;
- Aktives Vorschlagen und Testen neuer Werbeideen, Mechaniken und Kommunikationsstile, die auf die Vorlieben der Nutzer in der Region zugeschnitten sind;
- Überwachung der Kampagnenleistung, Durchführung von A/B-Tests und Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse zur Verfeinerung der Kommunikationsstrategie und der Bonus-Effizienz.
Erfahrungen, die Sie mitbringen sollten:
- 2 Jahre Erfahrung im CRM oder Lifecycle Marketing, idealerweise im Bereich iGaming, Fintech oder hochfrequentem E-Commerce;
- Solides Verständnis der Retentions-KPIs (NGR, Aktive Tage, Abwanderungsrate) und die Fähigkeit, Daten zu interpretieren, um Entscheidungen zu treffen;
- Ein starkes Interesse an Gamification und „Spielerpsychologie“ – zu wissen, was einen Nutzer dazu bringt, zurückzukommen und sich mit dem Produkt zu beschäftigen.
Es ist eine perfekte Übereinstimmung, wenn Sie folgende persönliche Eigenschaften haben:
- Hohe Aufmerksamkeit für Details, um die Datenintegrität in den Managementberichten sicherzustellen;
- Starke analytische und entscheidungsfähige Fähigkeiten;
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu gedeihen;
- Eine Leidenschaft dafür, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu erfüllen.
Unsere Kunden bieten wettbewerbsfähige Vorteile zur Unterstützung Ihres beruflichen und persönlichen Wachstums, einschließlich:
- Gesundheits- und Wellnessfokus;
- Globale medizinische Abdeckung;
- Leistungsprogramme (Entschädigung für Fitnessstudio/Zahnmedizin/psychologische Dienste usw.);
- Leistungsorientierte Belohnungen;
- Dynamisches Arbeitsumfeld.
CRM Manager Arbeitgeber: Growe Talents
Kontaktperson:
Growe Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der iGaming-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und vielleicht sogar ein paar Insider-Tipps abstauben!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die neuesten Trends im CRM und iGaming recherchierst. Zeig, dass du nicht nur die Basics kennst, sondern auch, was gerade angesagt ist. Wir können dir helfen, die besten Ressourcen zu finden!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und schlage eigene Ideen vor! Wenn du während des Gesprächs innovative Ansätze zur Verbesserung der Spielerbindung oder Kampagnenoptimierung präsentierst, wird das sicher Eindruck machen. Lass uns zusammen brainstormen!
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir Growe und deren Dienstleistungen genau an. Verstehe, was sie tun und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung ihrer CRM-Strategie beitragen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei kreativ!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig uns, wie du innovative Ideen für die CRM-Strategie entwickeln würdest. Denk daran, dass wir jemanden suchen, der nicht nur die Zahlen versteht, sondern auch kreative Lösungen findet!
Daten sind dein Freund: Stell sicher, dass du in deiner Bewerbung deine Erfahrungen mit KPIs und Datenanalyse hervorhebst. Erkläre, wie du diese Informationen genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Kampagnen zu optimieren. Das ist besonders wichtig für die Rolle des CRM Managers!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Growe Talents vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der iGaming- und Entertainment-Branche vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends, Herausforderungen und Chancen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Branche verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Kenntnis der KPIs
Stelle sicher, dass du die wichtigsten Retentions-KPIs wie NGR, aktive Tage und Churn-Rate gut verstehst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Metriken in der Vergangenheit genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Strategien zu optimieren.
✨Gamification im Fokus
Da Gamification ein wichtiger Bestandteil der Rolle ist, solltest du einige innovative Ideen oder Ansätze zur Gamifizierung von Nutzererfahrungen vorbereiten. Zeige, dass du kreativ denken kannst und ein Gespür für Spielerpsychologie hast.
✨Datenanalyse betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit A/B-Tests und Datenanalysen zu sprechen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du durch datengestützte Entscheidungen die Effizienz von Kampagnen verbessert hast.