Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Betreuung von Anwenderanfragen und Lösung von Störungen im IT-Support.
- Unternehmen: Internationaler IT-Dienstleister mit modernem Arbeitsumfeld und innovativen Technologien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, individuelle Weiterbildung und zusätzliche Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten für Workation und Sabbatical sowie Karrierewachstum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows, Linux und iOS.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Der international tätige IT-Dienstleister unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung und der Weiterentwicklung zentraler Geschäftsprozesse. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und dem Betrieb moderner IT-Lösungen sowie innovativer Technologien. Geboten wird ein modernes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben, in dem Teamarbeit, Weiterentwicklung und zukunftsorientiertes Denken im Mittelpunkt stehen.
Aufgaben
- Übernahme der technischen Betreuung von Anwenderanfragen im nationalen und internationalen Umfeld
- Analyse, Priorisierung und Lösung von Störungen über mehrere Support-Level hinweg
- Einrichtung, Wartung und Administration von Clients und Benutzerarbeitsplätzen
- Mitarbeit an kleineren IT-Projekten sowie Abstimmung mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen
- Unterstützung der Anwender durch Schulungen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Erfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen wie Windows, Linux und iOS
- Praxis im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) für den internationalen Support
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sowie die Möglichkeit von Workation und Sabbatical
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für fachliches und technologisches Wachstum
- Zusätzliche Benefits wie variable Vergütung, JobRad/JobTicket und ausgewählte Gesundheitsangebote
Kontakt
Christin Grühn - Senior Personalberaterin IT
Telefon: 0711-25296611
E-Mail: christin.gruehn@gruehn.digital
Website: www.gruehn.digital
IT Support (m/w/d) - Technischer Support Arbeitgeber: Grühn GmbH
Als international tätiger IT-Dienstleister bietet unser Unternehmen ein modernes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und individuelle Weiterentwicklung in den Mittelpunkt stellt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Workation und Sabbatical sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das fachliche und technologische Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer variablen Vergütung und Gesundheitsangeboten, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support (m/w/d) - Technischer Support erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Grühn GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Grühn GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (m/w/d) - Technischer Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Grühn GmbH und die ausgeschriebene Position IT Support (m/w/d) - Technischer Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grühn GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Grühn GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
