Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen priorisieren, Fehler beheben und telefonische Unterstützung bieten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Medizin- und Gesundheitsbranche mit kreativer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, persönliche Entwicklung und ein angemessenes Gehalt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle zukunftsfähige Softwarelösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im technischen Support.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Firmenveranstaltungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Das Unternehmen bietet innovative und maßgeschneiderte Softwarelösungen für Kunden in der Medizin- und Gesundheitsbranche an. Das interdisziplinäre Team aus Experten setzt auf modernste Technologien, um passgenaue und zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln. Als wachsendes Unternehmen wird eine offene und kollaborative Arbeitsatmosphäre gefördert, in der Kreativität und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen.
Aufgaben
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem
- Fehlerbehebung und Problemlösungsmaßnahmen in Kundenumgebungen (Windows Server, MacOS, Container)
- Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der eigenentwickelten Softwarelösung
- Mitwirkung beim Aufbau der Wissensdatenbank, Erstellung von Support-Dokumentationen und Unterstützung im Team bei der Einarbeitung neuer Kollegen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in den Bereichen Systemadministration, Serververwaltung, Kundenhotline und technischer Support
- Erfahrung mit Windows, macOS, Linux, Docker, Container-Technologien und/oder Virtualisierungsumgebungen sowie Grundkenntnisse in SQL und PowerShell
- Fließende Deutschkenntnisse
Wir bieten
- Angemessenes Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance
- Homeoffice
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, Firmenveranstaltungen, uvm.
Kontakt
Christin Grühn - Senior Personalberaterin IT
Telefon: 0711-25296611
E-Mail: christin.gruehn@gruehn.digital
Website: www.gruehn.digital
Technischer Supporter (m/w/d) bei Böblingen Arbeitgeber: Grühn GmbH
Kontaktperson:
Grühn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Supporter (m/w/d) bei Böblingen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Supporter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Supporter (m/w/d) bei Böblingen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grühn GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Softwarelösungen
Mach dich mit den innovativen Softwarelösungen des Unternehmens vertraut. Schau dir an, wie sie in der Medizin- und Gesundheitsbranche eingesetzt werden. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, macOS, Linux und Container-Technologien auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die im Interview aufkommen könnten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und gelöst hast, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Das ist besonders wichtig für die Rolle im technischen Support.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen eine kollaborative Arbeitsatmosphäre fördert, solltest du deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervorheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu entwickeln oder neue Mitarbeiter einzuarbeiten.