Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter
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Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst im Servicecenter arbeiten und Kundenanfragen bearbeiten.
  • Arbeitgeber: Grün Berlin ist ein landeseigenes Unternehmen für nachhaltige Stadtentwicklung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte mit uns eine lebenswerte Zukunft für Berlin und bring deine Ideen ein!
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Teamgeist und Engagement sind wichtig.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich für Klimaschutz und soziale Projekte einsetzt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als landeseigenes Unternehmen sind wir zuverlässiger Partner für eine nachhaltige Stadtentwicklung und zukunftsfähige Mobilität. Wir entwickeln, bauen und betreiben Infrastrukturen und attraktive öffentliche Räume, die Klimaschutz und Klimaresilienz, wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und sozialen Zusammenhalt fördern.

Zu Grün Berlin zählen die Grün Berlin GmbH, Grün Berlin Stiftung, Grün Berlin Service GmbH, GB infraVelo GmbH und die GB infraSignal GmbH. Möchten auch Sie dazu beitragen, Berlin noch lebenswerter und zukunftsfähiger zu gestalten? Dann verstärken Sie unser Team mit Ihren Ideen und Ihrer Expertise!

Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter Arbeitgeber: Grün Berlin GmbH

Als landeseigenes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern im Servicecenter nicht nur ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit, während wir gemeinsam an einer nachhaltigen und lebenswerten Stadt Berlin arbeiten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Standort, der eine gute Erreichbarkeit und eine inspirierende Umgebung bietet.
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Kontaktperson:

Grün Berlin GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Projekte und Initiativen von Grün Berlin. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an nachhaltiger Stadtentwicklung hast und wie deine Ideen dazu beitragen können.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Personen, die bereits im Unternehmen oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Servicecenter zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Teamfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden vor. Da der Job im Servicecenter viel Kontakt mit Menschen erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Problemlösungsansätze zu betonen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Themen Klimaschutz und soziale Verantwortung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, die deine Leidenschaft für diese Themen unterstreichen und wie du aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität in Berlin beitragen möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Flexibilität
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Empathie
Verhandlungsgeschick
Konfliktlösungskompetenz
Serviceorientiertes Denken
Analytische Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, insbesondere über die verschiedenen Tochtergesellschaften von Grün Berlin. Verstehe deren Mission und Werte, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im Servicecenter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Gehe darauf ein, wie deine Ideen zur nachhaltigen Stadtentwicklung beitragen können.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Argumente.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grün Berlin GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Mission und die Werte des Unternehmens, insbesondere in Bezug auf nachhaltige Stadtentwicklung und Mobilität. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du zur Verbesserung von Dienstleistungen beigetragen hast. Diese Beispiele sollten idealerweise auch einen Bezug zu den Werten des Unternehmens haben.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere deine Soft Skills

Im Servicecenter sind Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.

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