Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d)

Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d)

Einsatzgebiet: Aachen

Vertragsform: Vollzeit / Teilzeit

Unternehmen: GRÜN aixtema leistet seit über 20 Jahren After Sales Support und Service insbesondere für Hersteller aus den Branchen IT, Kommunikation und Elektronik. Die multilinguale technische Hotline beantwortet Fragen, berät Kunden, wickelt Beschwerden ab und organisiert Retouren. Für ein positives Markenerlebnis und noch bessere Produkte.

Zur Verstärkung unseres Teams in Aachen suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für den technischen Support (m/w/d).

Deine Aufgaben:

• Beratung und Betreuung der Kunden in technischen Fragen (Inbound) per Telefon / eMail / Chat
• Professionelle Kundenberatung
• Protokollieren von Sachverhalten und Problemlösungen

Dein Profil:

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Grundkenntnisse im IT-Bereich erforderlich
• Eigenverantwortliches Arbeiten und freundliches und sicheres Auftreten
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Gerne Sprachkenntnisse in Französisch, Niederländisch, Spanisch oder Portugiesisch

Was wir Dir bieten:

Wir bieten Ihnen eine interessante und spannende Herausforderung mit namhaften Kunden sowie ein gutes Betriebsklima in einem erfahrenen Team. Eine intensive Einarbeitung in die technischen Themen ist garantiert.

• Wochenstunden: 30 Std. / 35 Std. oder 40 Std. Woche
• Arbeitszeiten: Support Center Zeiten: Mo. – Fr. 9:00 – 18:00 Uhr
• Befristung: Befristete Stelle für 1 Jahr. Eine spätere Übernahme wird in Aussicht gestellt.

Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte mit kurzem Lebenslauf per eMail oder kontaktieren Sie uns persönlich:

GRÜN aixtema GmbH
Bewerbungsmanagement
Svenja Glasmacher
Philipsstrasse 8
52068 Aachen
E-Mail:
Telefon: +49 241 705 15 0

Jetzt online bewerben. Fülle hierzu einfach unser Bewerbungsformular aus. Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen.

Dateien als PDF hinzufügen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, etc.):

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