Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)
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Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)

Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
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Grünbeck AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und löse Probleme mit digitalen Tools.
  • Arbeitgeber: Grünbeck ist ein innovatives Unternehmen in der Wasseraufbereitung mit umweltfreundlichen Produkten.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie mobile Arbeitsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur nachhaltigen Wasseraufbereitung bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in einem relevanten Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Nutze ein Jobrad für private Fahrten und profitiere von betrieblicher Altersvorsorge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.

Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen

Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)

Darum geht es konkret

  • technische Beratung unserer Kunden (Installateure, Endkunden, etc.) sowie Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen unserer Produkte und Systeme mithilfe von digitalen Servicetools
  • Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen mit den Fachbereichen
  • Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, wie z. B. Reklamationsvorgänge
  • Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden bei Serviceleistungen

Das wünschen wir uns

  • technische Ausbildung wie z. B. Anlagenmechaniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder vergleichbar
  • analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit
  • gute MS-Kenntnisse von Vorteil

Das erwartet Sie bei uns

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobrad zur privaten Nutzung
  • Mobile Arbeit (bis zu 40 %)

Grünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de

Grünbeck AG

Kontaktperson:

Grünbeck AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Wasseraufbereitung. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte von Grünbeck kennst, sondern auch ein Verständnis für die Branche und deren Herausforderungen hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine technischen Fähigkeiten und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Grünbeck arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den digitalen Servicetools oder den Herausforderungen im Kundenservice umfassen, was zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Service mit Schwerpunkt Haustechnik (m/w/d)

Technische Beratungskompetenz
Kenntnisse in der Wasseraufbereitung
Analytische Fähigkeiten
Konzeptionelles Denken
Kommunikationsstärke
Argumentationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Erfahrung im Umgang mit digitalen Servicetools
MS Office Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Reklamationsmanagement
Koordinationsfähigkeit
Technisches Verständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Grünbeck und deren Produkte im Bereich Wasseraufbereitung. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Haustechnik hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten wie analytisches Denken und Teamarbeit zu betonen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer interessierst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grünbeck AG vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Wasseraufbereitung und Haustechnik informiert bist. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikations- und Argumentationsstärke parat haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.

Teamarbeit hervorheben

Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden oder Probleme zu lösen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Grünbeck AG, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.

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