Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und Servicetechniker bei technischen Fragen und Reklamationen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Wasseraufbereitung mit einem starken Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsvorsorge.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wasseraufbereitung und arbeite an spannenden Lösungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im SHK-Bereich und Kommunikationsstärke erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.
Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) Service.
- Beraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen – unterstützt durch digitale Servicetools
- Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
- Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, z. B. im Rahmen von Reklamationsvorgängen
- Fungieren als Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden im Rahmen von Serviceleistungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Anlagenmechaniker) mit Erfahrung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK)
- Idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder Meister
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit
- Gute MS Office-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitsvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service Arbeitgeber: Grünbeck AG
Grünbeck ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Bereich der Wasseraufbereitung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Jahresurlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge. Die offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während innovative digitale Servicetools den technischen Kundenbetreuer dabei unterstützen, optimale Lösungen für unsere Kunden zu finden.
