Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und Servicetechniker bei technischen Fragen und Problemen.
- Unternehmen: Grünbeck, ein innovatives Unternehmen in der Wasseraufbereitung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Wasseraufbereitung mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im SHK-Bereich oder als Elektroniker/in, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.
Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) Service.
Darum geht es konkret:
- Beraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen - unterstützt durch digitale Servicetools.
- Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen.
- Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, z.B. im Rahmen von Reklamationsvorgängen.
- Fungieren als Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden im Rahmen von Serviceleistungen.
Das wünschen wir uns:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Anlagenmechaniker) mit Erfahrung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) oder eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik.
- Idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder Meister.
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit.
- Gute MS-Office-Kenntnisse von Vorteil.
Das erwartet Sie bei uns:
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Gesundheitsvorsorge.
- Betriebliche Altersversorgung.
Grünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de
Wir suchen: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service Arbeitgeber: Grünbeck AG
Grünbeck ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hannover nicht nur sichere Arbeitsplätze durch eine gemeinnützige Stiftung bietet, sondern auch eine Unternehmenskultur fördert, die auf Eigenverantwortung und kontinuierlicher Weiterentwicklung basiert. Mit einem klaren Fokus auf Teamaufbau und Talentförderung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und betrieblicher Altersversorgung, ermöglicht Grünbeck seinen Mitarbeitern, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und ihre Karriere aktiv zu gestalten.
