Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Einführung und Optimierung von CRM-Plattformen in der DACH-Region.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Verträge und die Möglichkeit für hybrides Arbeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Transformationsprojekte und verbessere das Leben von Patienten weltweit.
- Qualifikationen: Studium in BWL, Informatik oder verwandten Bereichen sowie Erfahrung in CRM-Systemen.
Mit Berufserfahrung | Unbefristet | Voll-/ Teilzeit | Hybrid
Denken Sie unternehmerisch und wollen Sie sich einem dynamischen Team anschließen, das zielstrebig neue Wege findet, um Herausforderungen zu meistern? Dann sind Sie bei uns in Commercial, Marketing & Sales genau richtig, egal, ob Sie sich für Marketing, Medical Affairs, Market Access, Commercial Excellence oder Sales begeistern. Wir analysieren kontinuierlich den Markt, um herauszufinden, welche Bedürfnisse Patienten haben und bieten dann Schmerzbehandlungen an, die ihr Leben spürbar verbessern – und gleichzeitig einen Mehrwert für Grünenthal schaffen. Wir setzen alles daran, der Verwirklichung unserer Vision einer Welt ohne Schmerzen näher zu kommen – jeden Tag und für jeden einzelnen Patienten. Helfen Sie uns, das Leben von Menschen mit Schmerzen auf der ganzen Welt zu verbessern.
Welche Aufgaben Sie erwarten:
- Verantwortung für die Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung der CRM-Plattform sowie weiterer Commercial-Excellence-Systeme in der DACH-Region.
- Zentrale Schnittstelle zwischen Business, Sales, Marketing, Commercial Excellence, IT und externen Partnern zur Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen.
- Weiterentwicklung von CRM-, Omnichannel- und Marketing-Automation-Prozessen mit Fokus auf Nutzerakzeptanz, Effizienz und Kundenerlebnis.
- Betreuung und Weiterentwicklung kommerzieller Business-Applikationen einschließlich Release-, Test- und Anforderungsmanagement.
- Sicherstellung einer integrierten Systemlandschaft sowie reibungsloser Datenflüsse zwischen CRM, Digital-, Reporting- und Analytics-Lösungen.
- Unterstützung von Reporting-, Business-Intelligence- und Datenqualitätsinitiativen zur Verbesserung datengetriebener Entscheidungen.
- Identifikation und Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen unter Nutzung moderner Microsoft-Technologien und innovativer Lösungen.
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Life Sciences, Informatik oder eines vergleichbaren Fachgebiets.
- Berufserfahrung im Bereich CRM, Marketing Technology, Commercial Systems oder digitalen Business-Anwendungen, idealerweise im Pharma- oder Healthcare-Umfeld.
- Praktische Kenntnisse in CRM-Systemen wie Veeva CRM, Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Plattformen.
- Erfahrung im Umgang mit Marketing-Automation-, Omnichannel- und digitalen Engagement-Lösungen.
- Verständnis von Datenintegration, Reporting und Analytics sowie idealerweise Erfahrung mit Power BI, Power Platform oder ähnlichen Technologien.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Business-Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
- Hohe Eigeninitiative, Technologieaffinität und Freude daran, digitale Transformationsprojekte aktiv mitzugestalten.
Systemowner CRM & Digital Platforms DACH (m/w/d) Arbeitgeber: Grünenthal
Grünenthal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen, einem bilingualen Kindergarten und der Möglichkeit, Gehalt in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln, fördert das Unternehmen das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem bietet Grünenthal vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und stärkt eine positive Unternehmenskultur, die auf Risikomanagement und Innovation ausgerichtet ist.
