Fachkraft Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Reklamationswesen (m/w/d)

Fachkraft Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Reklamationswesen (m/w/d)

Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kundenreklamationen und Prozessoptimierungen in der Qualitätsmanagementabteilung.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
  • Vorteile: Faire Vergütung, hohe Jobsicherheit und Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Qualität von Produkten und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und Erfahrung im Reklamationsmanagement.

Die Grüner Unternehmensgruppe ist seit 40 Jahren ein leistungsstarker Bearbeiter und Systemlieferant für Kunden aus der Automobilbranche. Innovative Technologien, hohe Präzision und engagierte Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Als mittelständisches Unternehmen, welches sich zu 100% in Familienbesitz befindet, können wir durch kurze Entscheidungswege mit höchster Agilität und Flexibilität am Markt auftreten.

An fünf Standorten (Bad Überkingen-Hausen, Merklingen, Laichingen, Geislingen und Hildburghausen) sind über 900 Mitarbeiter beschäftigt.

Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine Fachkraft Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Reklamationswesen (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Produktbetreuung, mitverantwortlich von der Prozessentwicklung bis zur Serienfertigung nach DIN EN ISO 9001 bzw. IATF 16949
  • Betreuung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inkl. Dienstreisen im In- u. Ausland
  • Betreuung und Termincontrolling der Kundenportalen u. Erstellung von Auswertungen
  • Erstellung von 8D Reports mit abschließender Wirksamkeitsprüfung mittels CAQ-System BabtecQ
  • Koordination und Steuerung des Shopfloor/ Qualität
  • Mitwirken in Fehlerursachenanalyse mittels Qualitätssicherungswerkzeuge (Core Tools) zur Sicherstellung von Korrektur- u. Vorbeugungsmaßnahmen
  • Koordination bei der Sperrung, Rückverfolgung u. Lenkung fehlerhafter Produkte, inkl.Organisation und Kontrolle von interne und externen Sortieraktionen
  • Erstellung von Änderungsanträgen u. Sonderfreigaben zur Sicherstellung projektspezifischer Kundenforderungen
  • Mitwirkung in der Aktualisierung der P-FMEA, Prüfplänen, Produktlenkungsplänen sowie
  • Anfertigung von Bemusterungsunterlagen
  • Erarbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Prozessoptimierungen
  • Betreuung von laufenden Projekten, inkl. Stichprobenkontrolle in der Fertigung
  • Mitwirkung bei der Lieferantenbeurteilung und im Lieferanteneskalationsprozess
  • Mitwirkung bei Kundentermine und Audits

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Industriemechaniker, Zerspanungsmechaniker oder vergleichbar
  • Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Reklamations- und Lieferantenmanagement
  • Kenntnisse in EDV-Systemen, ERP, CAQ, QS-STAT
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
  • Gute Deutsch – und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Hohe Jobsicherheit in einem familiengeführten und traditionsbewussten Unternehmen
  • Eine faire Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
  • Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet in einem dynamisch aufgestellten Team
  • Gesundheits- und Sportangebote, JobRad sowie Corporate Benefits
  • Aufbau einer zusätzlichen Altersrente im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal.

Gerne können Sie uns bei Fragen jederzeit kontaktieren.

Ihr Ansprechpartner:

Frau Sabrina Frasch
Personalreferentin
07334/74-306
Sabrina.Frasch@gruener-systemtechnik.de

#J-18808-Ljbffr

Fachkraft Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Reklamationswesen (m/w/d) Arbeitgeber: Grüner Systemtechnik GmbH & Co. KG

Die Grüner Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur hohe Jobsicherheit in einem traditionsbewussten, familiengeführten Unternehmen bietet, sondern auch ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem dynamischen Team. Mit attraktiven Gesundheits- und Sportangeboten sowie der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und schafft eine positive Arbeitsatmosphäre.

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Kontaktdaten:

Grüner Systemtechnik GmbH & Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachkraft Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Reklamationswesen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Prozessentwicklung
DIN EN ISO 9001
IATF 16949
Reklamationsmanagement
8D Reports
CAQ-System BabtecQ
Fehlerursachenanalyse