IT Support / Second Level Support (m/w/d)
IT Support / Second Level Support (m/w/d)

IT Support / Second Level Support (m/w/d)

Leipzig Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
G

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und implementiere neue IT-Systeme in einem dynamischen Unternehmensnetzwerk.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit einer einzigartigen Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, EGYM Wellpass, Corporate Benefits und Personalrabatt.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Projekte und arbeite in einem freundlichen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare IT-Ausbildung sowie Erfahrung mit Ticket-Systemen.
  • Andere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine angenehme Arbeitsumgebung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bieten

  • Eine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen mit attraktiver Vergütung und einer einmaligen Unternehmenskultur
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Erholungsurlaub
  • EGYM Wellpass Mitgliedschaft
  • Corporate Benefits
  • Mit unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm profitierst du von unserem Erfolg
  • Sichere dir 30% Personalrabatt auf nicht verschreibungspflichtige Produkte aus unserem Hause
  • Eine angenehme Arbeitsumgebung & umfassende Einarbeitung in einem freundlichen Team
  • Kostenlose Versorgung mit Getränken und Obst
  • Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Subventioniertes Mittagessen

Wir bieten

  • Eine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen mit attraktiver Vergütung und einer einmaligen Unternehmenskultur
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Erholungsurlaub
  • EGYM Wellpass Mitgliedschaft
  • Corporate Benefits
  • Mit unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm profitierst du von unserem Erfolg
  • Sichere dir 30% Personalrabatt auf nicht verschreibungspflichtige Produkte aus unserem Hause
  • Eine angenehme Arbeitsumgebung & umfassende Einarbeitung in einem freundlichen Team
  • Kostenlose Versorgung mit Getränken und Obst
  • Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Subventioniertes Mittagessen

Deine Aufgaben

  • Planung, Konzeption, Inbetriebnahme und Dokumentation neuer IT-Systeme in einem komplexen Unternehmensnetzwerk
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
  • Mitarbeit in unterschiedlichen IT-Projekten
  • Du führst Problem Analysen durch und beantwortest die Anliegen unserer Anwender:innen mittels Telefon, E-Mail oder per Fernzugriff inkl. sorgfältiger Dokumentation der Vorgänge
  • Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen
  • Dokumentation und Selektion von Supportanfragen in unserem Ticketsystem gehören genauso zu Deinen Aufgaben wie die Pflege unserer Wissensdatenbank
  • Mitarbeit an Projekten im Rahmen des Change Managements

Dein Profil

  • abgeschlossenes Studium, vergleichbare Ausbildung im Bereich IT oder durch Berufserfahrung erworbene gleichwertige Qualifikationen
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen (z.B. Jira, Confluence) und Wissensdatenbanken
  • Erfahrungen mit Azure Ad / Entra ID, TCP/IP, MS Betriebssystemen und MS Servern
  • Kenntnisse in Docusnap von Vorteil
  • Kenntnisse zu Netzwerken und entsprechenden Protokollen, zu aktiven und inaktiven WAN/LAN-Komponenten sowie zu Datenschutz und Datensicherung
  • praktische Erfahrung in der Administration eines Netzwerkes
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, hochgradig integrierte Technologien und Prozesse leicht verstehen zu können
  • zielorientiertes Vorgehen und dabei den Anwender immer im Blick haben
  • gutes Team- und Kooperationsverhalten, sowie Lernbereitschaft und Neugier

Über uns

Die Kraft der Natur und ein hochsensibles Thema erobern die breite Öffentlichkeit: Hanf und die vielfältigen Erzeugnisse dieser besonderen Pflanze erfahren zunehmend ihre verdiente Wertschätzung. Medizinisches Cannabis hat enormes Potential, die Lebensqualität chronisch kranker Patient:innen zu verbessern und medikamentöse Therapien zu unterstützen. Seit vielen Jahren werden in der Intensivmedizin und Schmerztherapie von Kliniken bereits die supportiven Eigenschaften spezifischer Hanfprodukte erfolgreich genutzt. Auch niedergelassene Fachärzte und Fachärztinnen bekennen sich in stetig wachsender Zahl zu alternativen Heil- und Behandlungsmethoden, sodass der Bedarf an hochwertigem Medizinalcannabis rasant steigt.

Wir von Grünhorn wissen, wie wichtig unseren Kund:innen und den verschreibenden Mediziner:innen Vertrauen, Nachhaltigkeit und die schnelle Verfügbarkeit dieses wertvollen Naturproduktes sind. Unser einmaliges Sortiment garantiert zertifizierte Qualität und höchste Sicherheit. Diese Überzeugung geben wir jedem Päckchen mit auf die Reise. Das herausragende Wachstum unserer Marke gibt unserer Philosophie Recht.

Von diesem Gefühl wird auch unser hochspezialisiertes, leidenschaftliches Team getragen. Und die Grünhorn-Familie wächst! Wachse mit und unterstütze unser Team tatkräftig an unserem Standort in Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

IT Support Mitarbeiter (gn) – Leipzig – Köthen

Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration

Werkstudent*in im Bereich IT-Support (m/w/d)

Halle, Saxony-Anhalt, Germany 2 months ago

Kabelsketal, Saxony-Anhalt, Germany 1 week ago

System-/Wartungstechniker für Output-Systeme im Außendienst – Druck/Kopie/Scan (m/w/d) (Informationselektroniker/in – Bürosystemtechnik)

IT Controller und Support Technische Systeme (m|w|d)

IT Controller und Support Technische Systeme (m|w|d)

Kabelsketal, Saxony-Anhalt, Germany 1 week ago

IT – Systemtechniker (m/w/d) Sicherheitstechnik

Techniker / Meister für Mess- und Steuerungstechnik / IT-Systeme (m|w|d)

Kabelsketal, Saxony-Anhalt, Germany 1 week ago

Mitarbeiter (m/w/d) Informationstechnik/KRITIS

Ausbildung zum Informationselektroniker (m/w/d) Fachrichtung Telekommunikation

Kabelsketal, Saxony-Anhalt, Germany 6 days ago

Ausbildung zum/zur Informationselektroniker/in

Duale Berufsausbildung Informationselektroniker (m/w/d) Brandschutz- und Gefahrenmeldeanlagen

#J-18808-Ljbffr

IT Support / Second Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: GRÜNHORN

Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in Leipzig, die durch eine starke Unternehmenskultur und zahlreiche Vorteile besticht. Mit 30 Tagen Erholungsurlaub, flexibler Work-Life-Balance und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Personalrabatt und einer umfassenden Einarbeitung in einem freundlichen Team, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
G

Kontaktperson:

GRÜNHORN HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support / Second Level Support (m/w/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Besuche Meetups, Konferenzen oder Online-Webinare. Je mehr du dich vernetzt, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dich mit typischen Fragen im IT-Support vertraut und übe deine Antworten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen mit Ticket-Systemen und Netzwerktechnologien am besten präsentieren kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du bei uns arbeiten möchtest, schau dir die offenen Stellen auf unserer Website an und bewirb dich direkt dort. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und Teil unseres großartigen Teams zu werden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support / Second Level Support (m/w/d)

IT-Systemplanung
Dokumentation
Systemverfügbarkeit
Problem Analyse
Ticket-Systeme (z.B. Jira, Confluence)
Wissensdatenbanken
Azure AD / Entra ID
TCP/IP
MS Betriebssysteme
MS Server
Netzwerkadministration
Datenschutz
Datensicherung
analytisches Denkvermögen
Team- und Kooperationsverhalten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir in der Stellenanzeige beschrieben haben. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GRÜNHORN vorbereitest

Mach dich mit den Technologien vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Technologien und Tools anschauen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie z.B. Ticket-Systeme oder Azure AD. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du dabei den Anwender immer im Blick hattest.

Stelle Fragen

Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Projekten oder dem Team stellst. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und analytisches Denkvermögen. Diese Eigenschaften sind entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im IT-Support.

IT Support / Second Level Support (m/w/d)
GRÜNHORN
Standort: Leipzig
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>