Verstärken Sie ab sofort in Vollzeit unser Service-Team in Friedberg bei Augsburg. Werden Sie Teil der ACS Armoured Car Systems GmbH, einem Tochterunternehmen der GRUMA, dem führenden Unternehmen in den Bereichen Förder-, Kommunal- und Landtechnik in Südbayern. Die Firma ACS ist ein Entwickler und Hersteller von Fahrzeugen im Bereich Schutz- und Sicherheitstechniken sowie Geräten für den zivilen, polizeilichen und militärischen Einsatz und gestaltet die sicherheitspolitische Zeitenwende Deutschlands maßgeblich mit.
Unsere Benefits - Das bieten wir Ihnen
- Starkes Team: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung mit Zusatzbestandteilen je nach Aufgabe
- Entwicklungsmöglichkeiten: Schulungen, Weiterbildungen und E‑Learning
- Gesundheitsangebote: Betriebsarzt, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille, Firmenfitness und Dienstrad‑Leasing
- Angenehmer Arbeitsplatz: Hochwertige Ausstattung, moderne IT, erstklassige Werkzeuge, kostenlosen Parkplätze
- Gruppenunfallversicherung: Zusatzschutz für die Freizeit
- Betriebliche Altersvorsorge: Betriebliche Vorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei Top‑Anbietern
- Standortlage: Sehr gute Verkehrs‑ und ÖPNV‑Anbindung, Mittagsangebote in der Nähe
Ihre Aufgaben - Was Sie bei uns bewegen
- Serviceabwicklung: Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen sowie Koordination von Wartungs‑ und Reparaturaufträgen
- Technische Beratung: Kompetente Betreuung und umfassende technische Beratung unserer Kunden zu Serviceleistungen
- Reisetätigkeit: Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden im In‑ und Ausland inklusive Fehlerdiagnose
- Dokumentation: Dokumentation von Serviceeinsätzen und Reparaturen unter Einhaltung interner Richtlinien sowie Nachverfolgung
- Schnittstellenfunktion: Enge Abstimmung zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Partnern zur Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses und einer hohen Kundenzufriedenheit.
Ihr Profil - Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung: Zum Beispiel als KFZ‑Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Mercedes‑Umfeld
- Berufserfahrung: Mehrjährige (mind. 2 Jahre) praktische Berufserfahrung
- Reisebereitschaft: Hohe Bereitschaft für nationale und internationale Serviceeinsätze (70%), verbunden mit Flexibilität und Organisationstalent
- Kundenorientierung: Hohe Dienstleistungsorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, freundliches Auftreten zeichnen Sie aus
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Flexibilität: Sie zeigen Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und sind anpassungsfähig
- Führerschein: Klasse C1E oder C wünschenswert
Wir suchen auch Kandidaten aus den Bereichen: Werkstatttechniker (m/w/d), Kfz‑Mechatroniker (m/w/d), Kfz‑Mechaniker (m/w/d), Nutzfahrzeugmechatroniker (m/w/d), Nutzfahrzeugmechaniker (m/w/d), Mechatroniker für Nutzfahrzeuge (m/w/d), Mechaniker für Nutzfahrzeuge (m/w/d), Lkw‑Mechatroniker (m/w/d), Lkw‑Mechaniker (m/w/d), Mechatroniker für Landmaschinen und Baumaschinen (m/w/d), Land‑ und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d), Landmaschinenmechaniker (m/w/d), Baumaschinenmechaniker (m/w/d), Mechaniker für Land- und Baumaschinentechnik (m/w/d)
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