Abschlussarbeit | Bachelor- oder Masterarbeit im Bereich Kundenbewertung

Neue Herausforderung gesucht? Steigen Sie ein.

Mit Firmensitz in Südbayern ist GRUMA das führende Unternehmen in den Bereichen Förder-, Kommunal- und Landtechnik. Egal ob Neu-, Gebraucht- oder Mietgerät, Reparaturarbeiten, Wartung, Ersatzteil- oder Zubehörservice: GRUMA bietet ein Rundum-Paket. Wie wir das geschafft haben? Dank 45 Jahren Erfahrung am Markt und unseren starken Partnern mit erstklassigen Produkten. Auch heute wollen wir höchste Qualität und ausgezeichneten Service für unsere Kunden erlebbar machen. Vielleicht schon bald mit Ihnen an unserer Seite.

Für unseren Standort in Friedberg bei Augsburg oder Garching bei München suchen wir ab sofort einen Studenten (m/w/d) für eine:

Abschlussarbeit | Bachelor- oder Masterarbeit im Bereich Kundenbewertung

Als Teil unseres Qualitätsmanagements möchten wir eine Kundenbewertungsmethodik aufbauen und umsetzen. Die Ergebnisse sollen im Rahmen einer Abschlussarbeit in unserem Mittelstandsunternehmen theoretisch und praktisch erarbeitet werden. Insbesondere soll auf folgende Themen eingegangen werden:

• Analyse bestehender Kundenfeedbacks
• Konzeption einer Methodik zur Kundenbewertung
• Durchführung von Kundeninterviews und -umfragen
• Integration von Feedback-Mechanismen
• Individuelle Einarbeitung und professionelle Begleitung
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Langfristige Beschäftigungsperspektive, auch nach Studium, in einem sicheren Mittelstandsunternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Planbare Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance
• Viele Vorteile aus einem umfangreichen Mitarbeiterbenefit-Programm
• Attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
• Private Unfallversicherung

Sie sind:

• eingeschriebener Student aus dem Bereich Marketing, BWL, Wirtschaftspsychologie, Marktforschung, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studienfeld
• begeistert für den Vertrieb von hochwertigen Investitionsgütern, haben Interesse an Technik und Verständnis für logistische Abläufe
• idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Vertriebsabwicklung gesammelt
• haben ein sicheres und sympathisches Auftreten und besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung
• professioneller Anwender der gängigen MS-Office-Anwendungen
• kalkulatorisches und analytisches Denken zählen zu Ihren Fähigkeiten
• haben Spaß am Organisieren und Koordinieren

… dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Werden Sie ein Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Motivationsschreiben über unser Online-Bewerberportal, über unsere Website oder per E-Mail an .

GRUMA Nutzfahrzeuge GmbH
Äußere Industriestraße 22
86316 Friedberg

GRUMA Fördertechnik GmbH
Daimlerstraße 4
85748 Garching bei München

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