Back Office Manager (m/w/d)

Back Office Manager (m/w/d) Job Description Mit mehr als 20.000 engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen produziert und vertreibt GRUNDFOS jährlich weltweit mehr als 17 Millionen Pumpen und Systeme für die Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie. Als einer der größten und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein, Vorausdenken und Innovation prägen unser Handeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Leonberg Back Office Manager (m/w/d). Wir suchen eine engagierte Führungskraft im Teammanagement (m/w/d), die Verantwortung für die Leitung und Motivation der Mitarbeitenden übernimmt. Die Hauptaufgaben des Back Office sind die technische Beratung und Angebotsstellung komplexer Systemlösungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Die Position umfasst die Verantwortung der Einhaltung von definierten KPIs in Zusammenarbeit mit dem Management-Team und anderen Stakeholdern. Zudem gehört die Priorisierung von Aufgaben und Ressourcenzuweisung sowie die Umsetzung der Vertriebsrichtlinien dazu. Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche. Aufgabenbereich Leitung und Motivation der Mitarbeiter /-innen Weiterentwicklung des Teams und der einzelnen Mitarbeiter /-innen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Verantwortung für die Erreichung der KPIs Priorisierung und Zuweisung von Aufgaben innerhalb des Teams Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung der Vertriebsrichtlinie Kontinuierlicher Austausch mit dem Außendienst Was wir erwarten Abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf von mindestens 3-jähriger Regelausbildungsdauer und eine darauf aufbauende abgeschlossene 2-jährige Fachschulausbildung Die Fähigkeit, ein Team zu leiten, zu inspirieren und zu motivieren, um gemeinsame Ziele zu erreichen Prozesse optimieren, um die maximale Effizienz sicherzustellen Deutsch und Englisch auf fortgeschrittenem Niveau Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten Gute Kenntnisse in Microsoft Office Fortgeschrittene Kenntnisse in SAP CRM Was wir bieten Modernes Arbeitsumfeld beim dänischen Markt- und Innovationsführer mit flachen Hierarchien und familiärem Umgang untereinander Fokus auf die Work/Life-Balance mit flexibler Gestaltung der Arbeitszeit / eigenverantwortliches Arbeiten Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung Und, haben wir Sie neugierig gemacht? Dann bewerben Sie sich – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Job Location: Erkrath, North Rhine-Westphalia, Germany | Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany Contract Type: Full-Time About Grundfos Grundfos is one of the world’s leading water technology companies with more than 19.000 employees in 60+ countries all over the world. Our skills commit us to pioneering solutions to the world’s water and climate challenges and improve the quality of life for people. We dare to do things that others cannot or dare not do, as we believe innovation is not only a business opportunity, but an obligation. And what really matters to us is not short term profit, but the impact we make. By becoming part of our united powerful team, you too can drive this change no matter your role. An inclusive team We believe that the key to a work environment, where employees thrive and grow, is our ability to celebrate and value our differences in background, experiences and perspectives. In our recruitment process we welcome all professional people without consideration of age, colour, gender identity, national origin, physical or mental disability, ethnicity or religion. Join our Talent Community If you want to stay updated on all career opportunities, please join our Talent Community! Here you can create a job alert to receive updates about job opportunities that match your interest. Join or Update Your Profile Grundfos Holding A/S Poul Due Jensens vej 7 8850 Bjerringbro, Denmark Tel.: +45 87501400 | Fax +45 87501402