Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende B2B-Gespräche und koordiniere interne Abläufe.
- Unternehmen: Mittelständische Unternehmensgruppe mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Duz-Kultur, offene Tür und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Gestalte Kommunikation aktiv und löse Herausforderungen eigenständig.
- Qualifikationen: Erfahrung im Dialogmarketing und sicherer Umgang mit digitalen Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Als mittelständische Unternehmensgruppe betreut und berät die Grundmann Personalberatung deutschlandweit namhafte und renommierte Unternehmen bei der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in verschiedenen Branchen. Dabei ist es unsere Aufgabe, die richtige Person zur richtigen Zeit und am richtigen Platz zu finden, um Arbeitgeber und Arbeitnehmer über ein professionelles Auswahlverfahren zusammenzubringen und eine unbefristete Festanstellung zu ermöglichen.
Deine Aufgaben
- Du führst professionelle B2B-Gespräche auf Entscheider‑Ebene.
- Du koordinierst interne Abläufe, dokumentierst sauber und hältst Prozesse stabil.
- Du arbeitest sicher in verschiedenen CRM‑Programmen.
- Du nutzt digitale Tools, um Informationen strukturiert zu bearbeiten.
- Du erkennst kommunikative Signale, steuerst Dialoge aktiv und löst Herausforderungen eigenständig.
- Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung und dem Projektmanagement zusammen.
Was Du mitbringst
- Praxiserfahrung im Bereich Dialogmarketing, Kundenservice oder Vertriebsinnendienst.
- Interesse an gestaltender, führender Kommunikation und souveräne Gesprächsführung.
- Gewissenhaftigkeit, Struktur und Zuverlässigkeit.
- Gespür für Gefühlsausdrücke und kommunikative Signale.
- Lösungsorientierung und Belastbarkeit.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM‑Systemen und MS‑Office.
Was Du erwarten kannst
- Unbefristete Festanstellung mit eigenem Verantwortungsbereich.
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice‑Möglichkeit.
- Duz‑Kultur und ein Prinzip der offenen Tür.
- Familiäre Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen.
- Monatliche Gutscheinkarte und noch einiges mehr...
Interesse? Dann freuen wir uns, wenn Du uns vorab und vertraulich Deinen Lebenslauf vorwiegend als PDF-Datei per E‑Mail schickst, sodass wir alles weitere in einem fortführenden Gespräch besprechen können. Für erste Fragen steht Herr Tom Grundmann auch über WhatsApp für Dich zur Verfügung.
Kontaktdaten
Grundmann Personalberatung GmbH
Rodendamm 40
28816 Stuhr
0421-639370
Kundenberater Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: Grundmann Personalberatung GmbH
Als Fachbereichsleitung im Projektgeschäft Gleisbau bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen umfassende Einarbeitungsprogramme und maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. Genießen Sie zudem attraktive Sozialleistungen und einen modernen Arbeitsplatz, der Ihre berufliche Entfaltung unterstützt.
Kontaktdaten:
Grundmann Personalberatung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Dialogmarketing (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Grundmann Personalberatung GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Dialogmarketing (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Grundmann Personalberatung GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grundmann Personalberatung GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Grundmann Personalberatung GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
