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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen in der Nahrungsmittelindustrie mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktive Sozialleistungen und Zugang zum firmeneigenen Fitness-Studio.
- Andere Informationen: Hervorragende Perspektiven und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit persönlicher Wertschätzung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
WIR wachsen weiter und brauchen SIE! Mit über 200 Spezialisten bauen wir technisch raffinierte Abfüll- und Verpackungssysteme für die Nahrungsmittelindustrie und haben damit weltweit großen Erfolg. Sie haben die Chance, in einem gesunden, mittelständischen Unternehmen mit ausgezeichneten Zukunftsperspektiven mitzuarbeiten. Wir expandieren und suchen zur Verstärkung unseres Teams: Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d).
Wen wir suchen:
- Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, KFZ-Mechatroniker) ggf. mit einer Weiterbildung zum Techniker / Meister oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Führungserfahrung.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit und waren beispielsweise als Servicetechniker tätig.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ergänzen Ihr Profil.
- Sie sind kommunikationsstark im direkten Kundenkontakt, am Telefon und per E-Mail.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Teamfähigkeit aus und behalten auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
- Ihre Arbeitsweise ist selbstständig und lösungsorientiert.
- Ihr Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist routiniert.
- Neuen EDV-/ERP-Systemen gegenüber sind Sie aufgeschlossen und interessiert.
Worum es geht:
- Sie sind zentraler Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden.
- Sie bilden die Schnittstelle zu internen Fachabteilungen, wenn es um technische Fragen und Problemstellungen geht.
- Mitwirkung bei der Personal- und Ressourceneinsatzplanung.
- Organisation und Planung von Inbetriebnahmen und Montageeinsätzen.
- Telefonische Unterstützung unserer Servicetechniker bei Inbetriebnahmen und Montageeinsätzen unserer Becherfüll- und Verschließanlagen.
- Falls erforderlich, persönlicher Einsatz vor Ort bei unseren Kunden.
Was wir bieten:
- Ein Umfeld, das durch persönliche Wertschätzung und vertrauensvolle Zusammenarbeit geprägt ist.
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit hervorragender Perspektive.
- Ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.
- Attraktive Sozialleistungen.
- "GRUNWALD-Sportpalast", das firmeneigene Fitness-Studio mit über 1.100 qm in fußläufiger Entfernung auf dem Betriebsgelände.
Sie sind an einer verantwortungsvollen Tätigkeit mit hervorragender Perspektive interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-40360, vorzugsweise per E-Mail an jobs@grunwald-wangen.de.
GRUNWALD GMBH
Pettermandstr. 9
88239 Wangen im Allgäu
jobs@grunwald-wangen.de
Telefon +49 7522 97050
Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: GRUNWALD
Kontaktperson:
GRUNWALD HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Technische Skills hervorheben: Da wir im technischen Kundenservice arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Nenn konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind. Wir suchen jemanden, der sowohl am Telefon als auch per E-Mail kommunizieren kann. Ein gut formuliertes Bewerbungsschreiben macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GRUNWALD vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Abfüll- und Verpackungssysteme gut im Griff hast. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Nahrungsmittelindustrie und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine technischen Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einsetzen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du als zentraler Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Vielleicht kannst du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Antworten zu verfeinern.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder technische Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Fragen an den Arbeitgeber stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.