Change-/Releasemanager (m/w/d)

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Senior Change-/Releasemanager (m/w/d) in Berlin

Die Global Network AG wurde im Jahr 2009 gegründet und ist auf IT-Dienstleistungen für IT-Infrastruktur und im IT-Servicebereich spezialisiert. Daneben bieten wir Leistungen in der IT-Beratung und der Softwarebeschaffung an. Wir stehen für Qualität auf höchstem Niveau, kurze Entscheidungswege und innovative Prozesse. Dadurch können wir flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Geschäftspartner reagieren. Zu unseren Kunden zählen vorrangig Ministerien, Behörden, die Bundesrepublik Deutschland und öffentliche Verwaltungen. Zusätzlich sind wir auch für Großunternehmen der Privatwirtschaft tätigt.

Zur zeitweisen Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

"Senior Change-/Releasemanager (m/w/d)"

Aufgaben:

• Fachliche und technische Produktionsüberwachung von Anwendungen
• Proaktive Beratung zu möglichen Problemen und Risiken
• Ableitung, Formulierung und Umsetzung von Problemlösungsstrategien
• Zielgruppengerechte Kommunikation und Erläuterung von Problemen und deren Auswirkungen
• Abstimmung mit Stakeholdern des Auftraggebers
• Durchführung geeigneter Maßnahmen unter Berücksichtigung funktionaler und nichtfunktionaler Anforderungen (z. B. Hochverfügbarkeit des Systems) sowie umfangreicher Qualitätssicherung
• Planung, Einleitung und Überwachung geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung und Einhaltung der Servicevereinbarung (Incident Management)
• Planung, Einleitung und Überwachung geeigneter Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung der Infrastruktur (Change Management)
• Abschließende Qualitätssicherung der umgesetzten Maßnahmen
• Unterstützung von Produktionsverantwortlichen

Ihr Profil / Skills:

• eine gültige Sicherheitsüberprüfung SÜ2 muss vorliegen oder die Bereitschaft zu einer möglichst kurzfristigen Erlangung der SÜ2 muss bestehen
• Mindestens 3 Jahre Kenntnisse und Projekterfahrung im Bereich "Change-/Releasemanagement (siehe Aufgabenbeschreibung)
• Aus den Referenzen muss hervorgehen, inwieweit diese Tätigkeiten in den genannten Bereichen umfassen. Dafür muss mindestens eine der genannten Tätigkeiten vom Mitarbeiter im IT-Umfeld durchgeführt worden sein.
• Mindestens 3 Jahre Projekterfahrung im Bereich "Eigenständige Projektleitung bzw. Führung von Teams, wobei Durchsetzungsfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Entscheidungsstärke, Führungskraft, Eigeninitiative (die selbständige Entwicklung und Verfolgung von Zielen), Kommunikationsfähigkeit, Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit und Verantwortungsgefühl gezeigt wurden"
• Mindestens 2 Jahre Kenntnisse und Projekterfahrung im Bereich "Verwendung von Oracle Datenbanken, SQL und Tickettools, wie z.B. BMC Remedy / SmartIT"
• Mindestens 1 Jahre Kenntnisse und Projekterfahrung im Bereich "Planung und Durchführung von Changes, Roll-Out-Maßnahmen, Inbetriebnahmen und Außerbetriebnahmen"

Projektdaten:

• Projektstart: 02.01.2024
• Projektlaufzeit: 31.12.2025 (Verlängerung möglich)
• Auslastung: Vollzeit

Leistungsort:

Frankfurt

Der Hauptanteil der Leistungserbringung erfolgt beim Auftragnehmer. Das Abholen und Abgeben der Hardware, sowie die Teilnahme an einzelnen Workshops am Standort des Kunden sind möglich. Es ist ein Projekt mit nahezu vollständigen remote Einsatz.

Kontaktaufnahme:

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen.

Bitte schicken Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrem Stunden-/Tagessatz an bewerbung@global-network.ag bzw. über das Bewerbungsformular.

Erste Fragen beantwortet wir Ihnen gerne unter +49 30 5445 2000

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Jaqueline Peter

Kontakt

Global Network AG
Rahel-Hirsch-Strasse 10
10557 Berlin

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