Guter Service beginnt nicht erst beim Kunden vor Ort.
Du hast technisches Verständnis, organisierst gerne und hast Freude daran, Kundenanfragen zu bearbeiten und Serviceeinsätze auf den Weg zu bringen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Die GS-Gabelstapler Service GmbH betreut als langjähriger Partner rund um das Thema Gabelstapler und Logistik das Gebiet von Hannover bis Helmstedt, von Celle bis Göttingen sowie das gesamte Harzgebiet.
Als Service-Koordinator (m/w/d)im Innendienst unterstützt Du die Planung und Einsätze unserer 20 Außendienstmitarbeiter und sorgst dafür, dass Kundenanfragen zuverlässig bearbeitet und die nächsten Schritte abgestimmt werden.
Das erwartet Dich an Aufgaben:
- Serviceanfragen annehmen undbearbeiten
- Serviceeinsätze der Mechaniker undKundentermine koordinieren
- Kostenvoranschläge für Reparaturen erstellen
- Technischer Support für Mechanikerbei Fragen und Bereitstellung von Informationen
- Schnittstelle zwischen Kunde, Mechaniker, Ersatzteilservice, Werkstattund Hersteller
- Serviceaufträge digital bearbeiten unddokumentieren
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung
- Technisches Verständnis und Freude daran,technische Zusammenhänge zu verstehen
- Idealerweise Erfahrung mit Baumaschinen,Flurförderzeugen, Nutzfahrzeugen oder anderentechnischen Fahrzeugen und Maschinen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Disposition oder im technischenService ist von Vorteil
- Eine lösungsorientierte undstrukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und verbindliches Auftreten imUmgang mit Kunden und Kollegen
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstseinund Teamfähigkeit
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
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Service-Koordinator/ in im Innendienst Arbeitgeber: GS-Gabelstapler Service GmbH
Die GS-Gabelstapler Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und zukunftssichere Position als Servicekoordinator (m/w/d) im Innendienst bietet. Mit einem attraktiven Benefit-System, einer umfangreichen Einarbeitung und kurzen Kommunikationswegen in einem kollegialen Team fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die Zusammenarbeit zwischen technischen und kaufmännischen Fachbereichen. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.
Kontaktdaten:
GS-Gabelstapler Service GmbH Recruiting-Team
