Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Probleme und finde smarte Lösungen im 2nd Level Support.
- Unternehmen: GSL Groß GmbH, führender IT-Dienstleister in Idar-Oberstein.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, mobiles Arbeiten, Fitness-Abo und moderne Technik.
- Weitere Informationen: Mitreißende Firmenevents und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows-Server-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns: Die GSL Groß GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in der Region Idar-Oberstein. Seit über 25 Jahren sorgen wir dafür, dass kleine und mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen sicher und effizient arbeiten können. Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren – mit zuverlässiger und moderner IT, die überall, zu jeder Zeit und an jedem beliebigen Gerät funktioniert.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support.
Aufgaben Das erwartet dich bei uns: In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Du analysierst technische Probleme, findest smarte Lösungen und stellst sicher, dass Server, Netzwerke und Systeme zuverlässig funktionieren. Ob remote oder vor Ort – du bist die kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre IT rundläuft.
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support
- Fehlerdiagnose und nachhaltige Problemlösung in Server-, Netzwerk- und Client-Umgebungen
- Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden
- Installation, Konfiguration und Administration von Microsoft-Server- und Client-Systemen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Virtualisierungsumgebungen (z. B. Hyper-V, VMware)
- Mitarbeit bei Projekten im Bereich IT-Security, Netzwerk und Systemintegration
- Erstellung von Dokumentationen und Wissensartikeln für den internen Gebrauch
- Enge Zusammenarbeit mit 1st Level Support, Projektteam und externen Dienstleistern
Qualifikation Das bringst du mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server- und Client-Betriebssystemen sowie Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien
- Erfahrung mit Microsoft 365, Intune/Entra ID, Autopilot
- Kenntnisse in IT-Security und gängigen Sicherheitskonzepten
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Benefits Das bieten wir dir:
- Attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge / vermögenswirksamer Leistungen, Prepaid-Kreditkarte und Firmenfahrzeug
- Mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsplätze
- Fitness-Abo
- Hochwertige Technik und klimatisierten Arbeitsplatz
- Mitreißende Firmenevents
- Ein starkes, dynamisches & unterstützendes Team
Klingt nach dir? Dann mach den nächsten Schritt und bring deine Leidenschaft für IT in unser Support-Team! Ob beim Lösen technischer Probleme, der Betreuung von Kund:innen oder der Weiterentwicklung von IT-Systemen – bei uns kannst du zeigen, was in dir steckt. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft unserer Kund:innen!
Bewirb dich jetzt: GSL Groß GmbH Carl-Benz-Str. 19, 55743 Idar-Oberstein Tel.: 06781 / 56966-0 Ansprechpartnerin: Frau Christin Nolte
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) fur den 2nd Level Support Arbeitgeber: GSL Groß GmbH
Die GSL Groß GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und modernen Arbeitsplätzen bietet, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Team, das die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. In der malerischen Region Idar-Oberstein profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit schätzt. Hier hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft für IT in einem zukunftsorientierten Umfeld einzubringen und aktiv an der digitalen Transformation unserer Kunden mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) fur den 2nd Level Support erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei GSL Groß GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie GSL Groß GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) fur den 2nd Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf GSL Groß GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) fur den 2nd Level Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GSL Groß GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von GSL Groß GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.