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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Probleme und finde smarte Lösungen im 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: GSL Groß GmbH, führender IT-Dienstleister in Idar-Oberstein.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, mobiles Arbeiten, Fitness-Abo und moderne Technik.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows-Server-Systemen.
- Andere Informationen: Mitreißende Firmenevents und ein unterstützendes Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns: Die GSL Groß GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in der Region Idar-Oberstein. Seit über 25 Jahren sorgen wir dafür, dass kleine und mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen sicher und effizient arbeiten können. Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren – mit zuverlässiger und moderner IT, die überall, zu jeder Zeit und an jedem beliebigen Gerät funktioniert.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support.
Aufgaben Das erwartet dich bei uns: In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Du analysierst technische Probleme, findest smarte Lösungen und stellst sicher, dass Server, Netzwerke und Systeme zuverlässig funktionieren. Ob remote oder vor Ort – du bist die kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre IT rundläuft.
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support
- Fehlerdiagnose und nachhaltige Problemlösung in Server-, Netzwerk- und Client-Umgebungen
- Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden
- Installation, Konfiguration und Administration von Microsoft-Server- und Client-Systemen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Virtualisierungsumgebungen (z. B. Hyper-V, VMware)
- Mitarbeit bei Projekten im Bereich IT-Security, Netzwerk und Systemintegration
- Erstellung von Dokumentationen und Wissensartikeln für den internen Gebrauch
- Enge Zusammenarbeit mit 1st Level Support, Projektteam und externen Dienstleistern
Qualifikation Das bringst du mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server- und Client-Betriebssystemen sowie Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien
- Erfahrung mit Microsoft 365, Intune/Entra ID, Autopilot
- Kenntnisse in IT-Security und gängigen Sicherheitskonzepten
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Benefits Das bieten wir dir:
- Attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge / vermögenswirksamer Leistungen, Prepaid-Kreditkarte und Firmenfahrzeug
- Mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsplätze
- Fitness-Abo
- Hochwertige Technik und klimatisierten Arbeitsplatz
- Mitreißende Firmenevents
- Ein starkes, dynamisches & unterstützendes Team
Klingt nach dir? Dann mach den nächsten Schritt und bring deine Leidenschaft für IT in unser Support-Team! Ob beim Lösen technischer Probleme, der Betreuung von Kund:innen oder der Weiterentwicklung von IT-Systemen – bei uns kannst du zeigen, was in dir steckt. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft unserer Kund:innen!
Bewirb dich jetzt: GSL Groß GmbH Carl-Benz-Str. 19, 55743 Idar-Oberstein Tel.: 06781 / 56966-0 Ansprechpartnerin: Frau Christin Nolte
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) fur den 2nd Level Support Arbeitgeber: GSL Groß GmbH
Kontaktperson:
GSL Groß GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) fur den 2nd Level Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemadministrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei GSL Groß GmbH arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du sicher sein, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in der IT kennst. Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) fur den 2nd Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die Leidenschaft für IT haben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen. Was hast du in der Vergangenheit gemacht? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GSL Groß GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Server- und Client-Betriebssystemen sowie Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein technisches Problem zu lösen oder einen Fall zu analysieren. Übe, wie du deine Denkweise strukturierst und deine Lösungsansätze klar kommunizierst.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele für deine Serviceorientierung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Fragen vorbereiten
Zeige dein Interesse an der GSL Groß GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Projekten im Bereich IT-Security oder zur Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.