Reservations Agent (M/W) in Gstaad

Reservations Agent (M/W) in Gstaad

Gstaad Vollzeit Vor Ort
G

Welcome to one of Europe's top Resort Hotels!

Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland! Das Gstaad Palace

ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet.

Anstellungsart:

Vollzeit

Aufgaben

Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von "Leading Hotels of the World", Swiss Deluxe Hotels und QM

Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierung

Die individuelle Betreuung unserer (internationalen) Gäste während des Reservierungsprozesses

Das Einpflegen von Gästedaten ins Buchungssystem Protel on Premise

Gemeinsame Verantwortung für die aktuelle Belegungsrate und Nachverfolgung des Raumbudgets

Die Absprache diverser Preise und Konditionen mit der Reservierungsleitung

Enge Zusammenarbeit mit den operativen und administrativen Abteilungen des Hotel

Hilfe bei der Kontrolle unserer Verfügbarkeit auf Online-Kanälen (CRS)

Profil

Verfügen über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung

Sie bringen mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Reservierung der gehobenen Hotellerie mit

Sie sind eine aufgeweckte, gepflegte Person die den Kontakt zu unseren Gästen liebt

Verfügen über sehr gute MS-Office Kenntnisse

Arbeiten gerne im Team

Sie sind flexibel, belastbar, pflichtbewusst, Detail- und Kundenorientiert

Verfügen über sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen gerne erwünscht

Wir bieten

Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind

Eine interessante Stelle mit viel Verantwortung in einem jungen dynamischen Team

Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld

Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen

Persönlicher Karriereplan und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten

Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen

Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird

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Reservations Agent (M/W) in Gstaad Arbeitgeber: Gstaad Palace

Das Gstaad Palace ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer der schönsten Bergregionen Europas bietet, sondern auch attraktive Anstellungsbedingungen und Unterstützung bei Weiterbildungen. Hier wird Tradition und Familiengeist großgeschrieben, was zu einer positiven und kollegialen Arbeitsatmosphäre beiträgt, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

Gstaad Palace Recruiting-Team