Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und betreue internationale Gäste in einem Luxushotel.
- Unternehmen: Gstaad Palace, ein traditionsreiches und innovatives Resort Hotel.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein persönlicher Karriereplan.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einer traumhaften Bergregion mit viel Abwechslung.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Welt der gehobenen Hotellerie in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Reservierung und sehr gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen in einem der besten Resort Hotels Europas! Ein Luxushotel mit großer Tradition heißt Sie herzlich willkommen im Saanenland! Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet.
Anstellungsart: Vollzeit
- Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von „Leading Hotels of the World“, Swiss Deluxe Hotels und QM.
- Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in der Reservierung.
- Die individuelle Betreuung unserer (internationalen) Gäste während des Reservierungsprozesses.
- Das Einpflegen von Gästedaten ins Buchungssystem Protel on Premise.
- Gemeinsame Verantwortung für die aktuelle Belegungsrate und Nachverfolgung des Raumbudgets.
- Die Absprache diverser Preise und Konditionen mit der Reservierungsleitung.
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen und administrativen Abteilungen des Hotels.
- Hilfe bei der Kontrolle unserer Verfügbarkeit auf Online-Kanälen (CRS).
Voraussetzungen:
- Verfügen über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Sie bringen mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Reservierung der gehobenen Hotellerie mit.
- Sie sind eine aufgeweckte, gepflegte Person, die den Kontakt zu unseren Gästen liebt.
- Verfügen über sehr gute MS-Office Kenntnisse.
- Arbeiten gerne im Team.
- Sie sind flexibel, belastbar, pflichtbewusst, detail- und kundenorientiert.
- Verfügen über sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen gerne erwünscht.
Wir bieten:
- Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind.
- Eine interessante Stelle mit viel Verantwortung in einem jungen dynamischen Team.
- Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld.
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen.
- Persönlicher Karriereplan und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen.
- Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird.
Reservations Agent (m/w) Arbeitgeber: Gstaad Palace
Das Gstaad Palace ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Weiterbildungen. Inmitten der atemberaubenden Berglandschaft des Saanenlandes genießen Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Team, das Tradition und Innovation vereint. Hier haben Sie die Chance, Ihre Karriere in der gehobenen Hotellerie voranzutreiben und gleichzeitig die Schönheit der Natur zu erleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservations Agent (m/w) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Gstaad Palace und seine Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte und motivierte Menschen wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Agent (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Erzähl von deiner Erfahrung!:Wenn du bereits in der gehobenen Hotellerie gearbeitet hast, teile uns deine Erfahrungen mit! Wir lieben es, von deinen bisherigen Herausforderungen und Erfolgen zu hören.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen direkt erhalten und nichts verloren geht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gstaad Palace vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Zeit nehmen, um mehr über das Gstaad Palace und seine Geschichte zu erfahren. Schau dir die verschiedenen Dienstleistungen an, die sie anbieten, und überlege, wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Herausforderungen in der Reservierung umgegangen bist. Das kann helfen, deine Fähigkeiten und deine Problemlösungsfähigkeiten während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Sprich mehrere Sprachen
Da das Hotel internationale Gäste empfängt, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview hervorhebst. Übe, wie du dich auf Deutsch, Französisch und Englisch ausdrücken kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Das Arbeiten im Team ist entscheidend in der Hotellerie. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Flexibilität betreffen. Zeige, dass du bereit bist, eng mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um den besten Service für die Gäste zu gewährleisten.
