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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Großkundenprozessen und Qualitätsprüfung im Kfz-Bereich.
- Arbeitgeber: Ein modernes Unternehmen mit Fokus auf Teamgeist und offene Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Jobrad und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit, arbeite in einem respektvollen Umfeld und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kfz-Mechatronikermeister oder Karosseriebaumeister, Erfahrung in Gutachten wünschenswert.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DU BIST KFZ-MECHATRONIKER (M/W/D) ODER KAROSSERIEBAUER (M/W/D) UND MÖCHTEST UNSERE GROßKUNDEN ALS FACHLICHER EXPERTE BEGLEITEN? DU HAST FREUDE AN DER KOORDINATION VON AUFTRÄGEN UND PROZESSEN SOWIE AM UMGANG MIT MENSCHEN? DANN BEWIRB DICH BEI UNS!
Deine Tätigkeit
- Mitgestaltung: Koordination und Steuerung neuer Großkundenprozesse im freiwirtschaftlichen Bereich (Schwerpunkt Fahrzeugrücknahme und -Bewertung, sowie Schaden) gegenüber Kunden, GTÜ-Partnern und der Fachabteilung.
- Qualitätsprüfung: Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der Auftrags- und Prozessqualität.
- Reklamationsbearbeitung: Bearbeitung von Reklamationen sowie fachlicher Anforderungen.
- Schulungskonzeption und Wissensvermittlung: Erstellung und Durchführung von Schulungen zu unseren gemeinsam aufgebauten Kundenprozessen sowie Übergabe der Inhalte an den Fachbereich und unser Partnernetzwerk.
- Korrespondenz: Telefonische und schriftliche Beratung unserer Partnerbüros, Großkunden sowie FachbereichskollegInnen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d).
Dein Profil
- Deine Basis: Du bist Kfz-Mechatronikermeister (m/w/d) oder Karosseriebaumeister (m/w/d) (wünschenswert) oder hast als Basis den Gesellenbrief im Bereich Mechanik oder Karosseriebau. Du bringst idealerweise eine Ausbildung zum Sachverständigen (m/w/d) für Schäden und Bewertung mit. Alternativ verfügst du über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bestenfalls in einem Autohaus oder Sachverständigenbüro.
- Erfahrung: Du hast Erfahrung in der Erstellung von Kostenvoranschlägen, Gutachten und Leasingrücknahmebewertungen (wünschenswert), idealerweise im Autohausgeschäft. Falls nicht, bringst du die Bereitschaft mit, dies zu erlernen.
- Soft Skills: Du arbeitest strukturiert und zuverlässig, bist kommunikationsstark und schreibst Dienstleistungsorientierung in deinem beruflichen Alltag groß.
- EDV-Kenntnisse: Die Arbeit mit MS Office und sonstigen Programmen bereitet dir Freude und du hast kein Problem damit, dir neue Softwareskills anzueignen und auch bei Entwicklungen fachlich mitzuwirken.
Unser Angebot
- Feelgood-Arbeitsplatz: Teamgeist, Respekt, Vertrauen und offene Kommunikation sind bei uns wichtig. Dazu gehört ein modernes Arbeitsumfeld, Firmen- und Teamevents und ein vergünstigtes Mittagessen im Betriebsrestaurant.
- Flache Hierarchien: Dich erwartet ein professionelles und kollegiales Umfeld und du begegnest den Führungskräften auf Augenhöhe. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben.
- Work-Life-Balance: Die Freiheit zum mobilen und flexiblen Arbeiten, sowie 30 Tage Urlaub sind für uns selbstverständlich.
- Nachhaltige Mobilität: Wenn du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen möchtest, bieten wir ein "Jobrad" als Benefit an. Des Weiteren kannst du ein vergünstigtes Deutschlandticket und Firmenparkplätze nutzen.
- Gesundheit: Gesundheit ist uns wichtig, deshalb bieten wir unseren Mitarbeitenden verschiedene sportliche Aktivitäten (Firmenlauf, Bowling) oder Workout-Kurse an. Ein Gesundheitskonto für eine neue Brille, den Zahnersatz oder was du sonst brauchst, haben wir auch.
- Vielseitige Weiterbildungsangebote: Wir ermöglichen dir einen für dich passenden Karriereweg, auf dem wir dich mit geeigneten Schulungen, Zertifizierungen, individuellen Coachings und persönlicher Unterstützung begleiten.
Koordinator/Kfz-Sachverständiger Großkundenprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: Gtue Pms
Kontaktperson:
Gtue Pms HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Koordinator/Kfz-Sachverständiger Großkundenprozesse (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei uns geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebaumeister konkret darstellen kannst, insbesondere in Bezug auf die Koordination von Prozessen und den Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die wirtschaftlichen Zusammenhänge und Herausforderungen, die unsere Großkunden betreffen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder Schulungen hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Das zeigt, dass du nicht nur ein Mitläufer bist, sondern aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Koordinator/Kfz-Sachverständiger Großkundenprozesse (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebaumeister. Wenn du Erfahrung im Autohausgeschäft hast, hebe diese hervor, insbesondere in der Erstellung von Kostenvoranschlägen und Gutachten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Koordination und Prozessoptimierung beitragen können. Zeige deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Kommunikationsstärke.
EDV-Kenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, klar darstellst. Erwähne auch deine Bereitschaft, neue Softwarekenntnisse zu erlernen und an Entwicklungen mitzuwirken.
Schulungs- und Weiterbildungserfahrungen: Wenn du bereits Schulungen durchgeführt oder an Weiterbildungsmaßnahmen teilgenommen hast, erwähne dies. Dies zeigt dein Engagement für Wissensvermittlung und deine Fähigkeit, andere zu schulen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gtue Pms vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebaumeister erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Fahrzeugrücknahme, Bewertung und Schaden vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist der Umgang mit Kunden und Partnern entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Die Stelle erfordert eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Projekte koordiniert und Prozesse optimiert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und umsetzen kannst.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Das Unternehmen legt Wert auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung. Zeige dein Interesse an Schulungen und Zertifizierungen, die deine Fähigkeiten erweitern könnten. Erkläre, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche Themen dich besonders interessieren.
