Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per Telefon und E-Mail in mehreren Sprachen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Sprachkenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und stehen für Fragen bereit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Aufgabengebiet:
- Beraten der Kundschaft per Telefon und E-Mail
- Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch
- Bearbeiten der zugewiesenen Aufträge
- Pflegen der Stammdaten
- Diverse administrative Tätigkeiten
Das bringst du mit:
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Aufgabengebiet von Vorteil
- Angenehme Umgangsformen und hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse (mind. B2)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann melde dich noch heute und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu. Bei Fragen stehen wir auch gerne telefonisch zur Verfügung.
Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% Mit Guten Französisch- Und Englischkenntniss Arbeitgeber: G&U JOB4YOU GmbH
Kontaktperson:
G&U JOB4YOU GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% Mit Guten Französisch- Und Englischkenntniss
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen im Kundenservice recherchierst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die nötigen Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch hast, indem du während des Gesprächs einige Sätze in diesen Sprachen einfügst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit unserem Angebot auskennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch anbieten.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in der Kundenberatung. Simuliere Telefongespräche oder E-Mail-Korrespondenz mit Freunden, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was in dieser Rolle entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% Mit Guten Französisch- Und Englischkenntniss
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da die Stelle sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast. Füge gegebenenfalls Zertifikate oder Nachweise hinzu.
Betone deine Kundenorientierung: In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, die deine hohe Kundenorientierung und angenehmen Umgangsformen verdeutlichen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Dokumente sorgfältig vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie deinen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse bereit hast. Achte darauf, dass alles aktuell und gut strukturiert ist.
Persönliche Note im Anschreiben: Verleihe deinem Anschreiben eine persönliche Note, indem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Kundendienst reizt. Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei G&U JOB4YOU GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Sprachtests vor
Da gute Französisch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich auf mögliche Sprachtests vorbereiten. Übe das Sprechen und Schreiben in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du fließend kommunizieren kannst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Zeige während des Interviews, dass du kundenorientiert denkst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Vertrautheit mit den Aufgaben zeigen
Informiere dich über die typischen Aufgaben im Kundendienst und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese bewältigen würdest. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Bereichen gesammelt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens vor. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.