Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% - per sofort
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Bern Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden kompetent per Telefon und E-Mail.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf unseren Kunden direkt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Dein Aufgabengebiet:

  • Kompetentes Betreuen unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail auf Deutsch und ösisch
  • Bearbeiten von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln
  • Enges Zusammenarbeiten mit internen Abteilungen
  • Pflegen und Aktualisieren von Kundendaten im System
  • Ausführen diverser administrativer Aufgaben

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) sowie gute bis sehr gute ösischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann melde dich noch heute und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu. Bei Fragen stehen wir auch gerne telefonisch zur Verfügung.

Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% - per sofort Arbeitgeber: G&U JOB4YOU GmbH

Als Arbeitgeber im Bereich Kundendienst bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und offene Kommunikation setzt. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Wert auf individuelle Stärken legt. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Angestellten, um sicherzustellen, dass sie in ihrer Rolle wachsen und sich entfalten können.
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Kontaktperson:

G&U JOB4YOU GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% - per sofort

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundendienst ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um uns von deinem Talent zu überzeugen.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir schätzen es, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du zeigst, dass du den ersten Schritt gemacht hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% - per sofort

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Lösungsorientiertes Handeln
MS Office
Deutschkenntnisse (Niveau C2)
Ösischkenntnisse
Administrative Fähigkeiten
Teamarbeit
Kundendatenpflege
Reklamationsbearbeitung
Bestellabwicklung
Kundenzufriedenheit
Berufserfahrung im Kundendienst
Kaufmännische Ausbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu unserem Kundendienst passen.

Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch gerne jemanden drüberlesen!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei G&U JOB4YOU GmbH vorbereitest

Bereite dich gut vor

Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, welche Fragen du zu den Dienstleistungen hast und wie du deine Erfahrungen im Kundendienst einbringen kannst.

Kommunikationsfähigkeit zeigen

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.

Beispiele aus der Praxis

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Fragen stellen

Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist.

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G&U JOB4YOU GmbH
Standort: Bern
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