Key-Account-Support-Mitarbeiter (m / w / d)

Seit über 15 Jahren sind wir der unsichtbare Motor, der unsere Kunden aus der Automobilbranche auf die Überholspur bringt. Unsere maßgeschneiderte Planungssoftware macht Autohäuser, Werkstätten und Lackierbetriebe schneller, einfacher und effizienter – so können sich unsere Kunden auf das konzentrieren, was wirklich zählt: ihr Kerngeschäft. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft und sichern unseren Kunden einen Platz an der Spitze.

Aufgaben

Was dich erwartet – Deine Mission

• Gestalte aktiv die Zukunft unserer Kunden aus der Automobilindustrie, indem du sie proaktiv bei allen Fragen zur anwendungsbezogenen Planungssoftware unterstützt und ihre Erwartungen übertriffst.
• Tauche in spannende technische Herausforderungen ein und entwickle gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam innovative Lösungen, die den Unterschied machen.
• Sorge dafür, dass jede Kundenstimme gehört wird! Durch regelmäßige Meetings und das Einholen von Feedback priorisierst du entscheidende Verbesserungsvorschläge und setzt sie erfolgreich um.
• Inspiriere andere, indem du Schulungen und Workshops leitest, dein Wissen teilst und so sowohl unser Team als auch unsere Kunden auf das nächste Level bringst.
• Nutze das volle Potenzial unseres CRM- und Ticketsystems, um technische Probleme effizient zu erfassen und Lösungen klar zu dokumentieren, während du kontinuierlich an der Weiterentwicklung neuer Softwarefunktionen arbeitest.

Was uns begeistert – Deine Fähigkeiten

• Eine fundierte kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilsektor, oder eine vergleichbare Qualifikation mit zusätzlicher technischer Ausbildung und/oder hoher IT-Affinität bilden die Basis deines Erfolgs.
• Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten gehört für dich zum Alltag – du setzt sie effizient ein, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
• Deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es, selbst komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse öffnen dir die Tür zur internationalen Zusammenarbeit.
• Du bist ein echter Teamplayer, der gerne neue Ideen einbringt und dabei eigenverantwortlich sowie proaktiv handelt.
• Mit deiner Flexibilität und Reisebereitschaft bei Kunden- und Messeterminen sorgst du dafür, dass Projekte auch vor Ort erfolgreich umgesetzt werden. Ein gültiger Führerschein der Klasse B rundet dein Profil ab.

Benefits

Unser Angebot für dich – Mehr als nur ein Job

• Marktgerechte und faire Bezahlung basierend auf deiner Erfahrung.
• Ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld.
• Spannende Projekte mit namhaften Kunden.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen berufsbegleitende Weiterbildungen, Digital Learning und On-the-Job Training.
• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und schnellen Kommunikationswegen.
• Arbeite flexibel und ortsungebunden – für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Zuschüsse zu Kita- und Kinderbetreuungskosten, weil Familie uns wichtig ist.
• Moderne Arbeitsmittel wie Smartphone, Notebook etc.
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit kostenlosen Getränken wie Wasser und Kaffee.
• Gemeinsame Erfolge feiern: Ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest – Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben.
• Ein abwechslungsreiches und innovatives Arbeitsumfeld – Eintönigkeit kennen wir nicht!

Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden und deine Leidenschaft für Software und die Automobilbranche in dieser spannenden Position voll ausleben?

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung in deutscher Sprache inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin sowie Gehaltsvorstellung.

Für Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Ansprechpartner: Andrea Häntzschel

Hinweis: Wir berücksichtigen eingehende Bewerbungen nur aufgrund ihrer fachlichen Qualifikation, Talente werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Schwerbehinderung oder Alter ausgewertet.

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