Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere individuelle Kundenwünsche und sorge für eine effiziente Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Gübelin, ein renommiertes Schweizer Familienunternehmen im Luxussegment.
- Vorteile: Pensionskasse, Dienstalterszulagen und zusätzliche Brückentage.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen und internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte einzigartige Schmuckstücke und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Schmuckbereich und starke organisatorische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45563 - 55688 € pro Jahr.
Als Special Orders Specialist sorgst du dafür, dass individuelle Kundenwünsche, Special Orders und Reparaturen von der Anfrage bis zur auslieferungsbereiten Übergabe professionell und effizient abgewickelt werden. Dabei koordinierst du die verschiedenen internen und externen Schnittstellen, behältst Termine, Kosten und Qualität im Blick und stellst eine strukturierte sowie zuverlässige Auftragsabwicklung sicher.
- Koordination und administrative Abwicklung von Special Orders, Kundenanfertigungen und SAV, intern und extern auf Produktionsseite
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Offerten für Kundenanfertigungen und Reparaturen
- Erfassen, Pflegen und Koordination von Aufträgen, Komponenten und Statusinformationen in SAP/ AP+ und CRM
- Terminüberwachung, Priorisierung und proaktive Eskalation von Engpässen, Kostenabweichungen oder technischen Risiken
- Pflege von Übersichten, Dashboards und Auswertungen zu offenen Aufträgen, Durchlaufzeiten und Prioritäten
- Unterstützung bei Prozessverbesserungen, Dokumentation, Komponentenbestellungen und gezielten Einzelprojekten
- Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft der Jewellery Operations nach Bedarf
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische, technische oder schmuckbezogene Grundausbildung
- Erfahrung im Schmuckbereich, Goldschmiedeumfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung v.V.
- Weiterbildung in Schmuck, Produktion, Supply Chain, Projektkoordination oder Prozess-/ Systemmanagement v.V.
- Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung in Schmuck, Luxusgütern, Order Management, Produktionskoordination oder AVOR
- Erfahrung mit Kundenanfertigungen, Special Orders, SAV oder Atelier-/Lieferantenkoordination
- Sehr versierter Umgang mit MS Office; SAP/ ERP-Erfahrung v.V.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (w/s)
- Sehr organisierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Vernetztes Denken und ausgeprägtes Organisationstalent
- Entscheidungsfreudig, lösungsorientiert und belastbar
Benefits:
- Gübelin Pensionskasse
- Dienstalterszulagen
- Zusätzliche Brückentage
Das Haus Gübelin ist ein Schweizer Familienunternehmen, das für seinen erlesenen und hochwertigen Schmuck, seine Edelsteinexpertise und als Anbieter einiger der begehrtesten Luxusuhrenmarken der Welt bekannt ist. Die innere und äussere Schönheit von Edelsteinen und Uhren ist eine wichtige Inspiration für das Unternehmen, das in seinen exklusiven Boutiquen an erstklassigen Standorten in der Schweiz und Hong Kong einen internationalen Kundenkreis betreut.
Special Orders Specialist 100% Arbeitgeber: Gübelin
Gübelin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld in der Luxus- und Schmuckbranche bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und einen attraktiven Ferienanspruch. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Lage im Herzen der Stadt eine inspirierende Atmosphäre für kreative Köpfe schafft.
