Ihr Beitrag
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Benutzer
- Analyse und Dokumentation von Tickets
- Erstellen von Knowledge Artikeln
- Lösung von komplexen Problemen, Technischer Support (2nd Level) sowie Mithilfe im 3rd Level Support
- Analyse und Diagnose (Fehlerberichte, Protokolle, Logs etc.)
- Teilprojektleitungen im ICT-Bereich
Ihre Fähigkeiten und Talente
- Abgeschlossene Grundausbildung in Informationstechnologie, Informatik o.ä.
- Zertifizierungen wie CompTIA A+, CompTIA Network+, Microsoft Certified IT Professional o.ä. von Vorteil
- Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Erfahrung mit Windows Betriebssystem und Virtualisierung (Hyper-V)
- Erfahrung im Bereich MS365, Azure und Sharepoint von Vorteil
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerkkonzepten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und technisches Geschick
- Selbständiger Teamplayer mit ausgezeichneten kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten
System Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Güdel AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Region, die sowohl berufliche als auch private Lebensqualität vereint.
