Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d)

Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d)

Cottbus Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Ablauf beim Ein- und Auschecken und betreue unsere Gäste erstklassig.
  • Unternehmen: Guessa Hospitality Cottbus GmbH, Betreiber des Radisson Blu Hotels Cottbus.
  • Vorteile: Mitarbeiterrabatte, zusätzliches Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und kostenlose Parkplätze.
  • Weitere Informationen: Spannende Firmenevents und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Die Guessa Hospitality Cottbus GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen und betreibt das Radisson Blu Hotel Cottbus. Unser Schwerpunkt liegt in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Catering. Mit einem engagierten Team schaffen wir ein angenehmes Ambiente für unsere Gäste und legen großen Wert auf Qualität und Service. Unsere vielfältigen Leistungen umfassen sowohl die Hotellerie als auch kulinarische Angebote, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.

Wenn Sie Freude am direkten Gästekontakt haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Umfeld – bewerben Sie sich jetzt und wachsen Sie mit uns!

Aufgaben:
  • Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs beim Ein- und Auschecken sowie einer erstklassigen Gästebetreuung.
  • Abstimmung der Zimmerverfügbarkeit und Reservierungen in enger Zusammenarbeit mit der Housekeeping-Abteilung.
  • Professionelle und empathische Bearbeitung von Gästeanfragen und Beschwerden.
  • Verantwortung für die Kassenführung, Überprüfung der Abrechnungen und Gewährleistung finanzieller Transparenz.
  • Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von Upselling-Strategien zur Erhöhung der zusätzlichen Einnahmen.
  • Gewissenhafte Pflege und Verwaltung des Property Management Systems.
Profil:
  • Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, idealerweise als Hotelfachkraft, mit.
  • Deine Erfahrung am Front Office zeichnet Dich aus und Du kannst in dieser Position punkten.
  • Teamfähigkeit und eine positive Einstellung sind für Dich selbstverständlich.
  • Du trittst mit einem gepflegten Erscheinungsbild auf und überzeugst durch Dein Engagement.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse gehören zu Deinen Stärken.
  • Flexibilität ist für Dich kein Fremdwort und Du passt Dich leicht an neue Situationen an.
Wir bieten:
  • Spannende Firmenevents und Veranstaltungen bieten die perfekte Gelegenheit für gemeinschaftliche Erlebnisse und den Austausch innerhalb des Teams.
  • Mitarbeiterrabatte eröffnen die Möglichkeit, bei einer Vielzahl von Angeboten erhebliche Einsparungen zu erzielen.
  • Die Berufskleidung wird stets gereinigt und gepflegt, sodass jederzeit ein gepflegtes Erscheinungsbild gewährleistet ist.
  • Zusätzliches Urlaubsgeld sorgt für eine erholsame Zeit und wohlverdiente Entspannung.
  • Weihnachtsgeld schafft eine festliche Atmosphäre und bereitet Freude in der besinnlichen Jahreszeit.
  • Kostenfreie Parkplätze im Hotel stehen nach Verfügbarkeit bereit und erleichtern die Anreise.
  • Dank der guten Verkehrsanbindung ist der Arbeitsplatz komfortabel und schnell erreichbar.

Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d) Arbeitgeber: Guessa Hospitality Cottbus GmbH

Die Guessa Hospitality Cottbus GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, zusätzliches Urlaubsgeld und kostenfreie Parkplätze. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während spannende Firmenevents die Gemeinschaft stärken und den Austausch unter Kollegen fördern. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit der Gäste kümmert, sind Sie bei uns genau richtig.

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Kontaktdaten:

Guessa Hospitality Cottbus GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front-Office-Rezeptionist/in bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das gibt dir nicht nur einen Vorteil im Vorstellungsgespräch, sondern zeigt auch, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gästekontakt und deine Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest.

Tip Nummer 3

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Radisson Blu Hotel Cottbus arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei uns landet. Und vergiss nicht, ein freundliches und professionelles Auftreten zu zeigen – das ist besonders wichtig in der Hotellerie!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gästebetreuung
Kassenführung
Property Management System
Teamfähigkeit
Empathie
Upselling-Strategien
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns ins Team passt. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Front Office hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gäste begeistert hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität – das sind wichtige Eigenschaften in der Hotellerie.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Guessa Hospitality Cottbus GmbH vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über die Guessa Hospitality Cottbus GmbH und das Radisson Blu Hotel Cottbus. Schau dir die Unternehmenswerte und die angebotenen Dienstleistungen an, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.

Präsentiere deine Erfahrungen

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit am Front Office vor. Zeige, wie du mit Gästen umgegangen bist, Probleme gelöst hast und zur Gästebetreuung beigetragen hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Zeige Teamgeist

Da Teamarbeit in der Hotellerie wichtig ist, betone deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten. Teile Anekdoten, die deine Teamfähigkeit und positive Einstellung unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Stelle Fragen!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Front Office oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Team.