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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für einen reibungslosen Gästeservice.
- Arbeitgeber: Guessa Hospitality Cottbus GmbH, Betreiber des Radisson Blu Hotels Cottbus.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, zusätzliches Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Spannende Firmenevents und gute Verkehrsanbindung für eine angenehme Anreise.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Guessa Hospitality Cottbus GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen und betreibt das Radisson Blu Hotel Cottbus. Unser Schwerpunkt liegt in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Catering. Mit einem engagierten Team schaffen wir ein angenehmes Ambiente für unsere Gäste und legen großen Wert auf Qualität und Service.
Wenn Sie Freude am direkten Gästekontakt haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Umfeld – bewerben Sie sich jetzt und wachsen Sie mit uns!
- Assistenz des Front Office Managers bei der Leitung des Teams und der Koordination von Schichten.
- Gewährleistung reibungsloser Abläufe beim Check-in und Check-out sowie einer professionellen Betreuung der Gäste.
- Koordination der Zimmerverfügbarkeit und der Reservierungen in enger Zusammenarbeit mit der Housekeeping-Abteilung.
- Kompetente und einfühlsame Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen.
- Verantwortung für die Kassenführung, die Kontrolle der Abrechnungen und die Sicherstellung finanzieller Transparenz.
- Aktive Mitgestaltung von Upselling-Strategien zur Steigerung der Zusatzerlöse.
- Sorgfältige Pflege und Verwaltung des Property Management Systems.
Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, idealerweise als Hotelfachkraft, mit. Deine Erfahrung am Front Office zeichnet Dich aus und Du kannst in dieser Position punkten. Teamfähigkeit und eine positive Einstellung sind für Dich selbstverständlich. Du trittst mit einem gepflegten Erscheinungsbild auf und überzeugst durch Dein Engagement. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse gehören zu Deinen Stärken. Flexibilität ist für Dich kein Fremdwort und Du passt Dich leicht an neue Situationen an.
Spannende Firmenevents und Veranstaltungen bieten die perfekte Gelegenheit für gemeinschaftliche Erlebnisse und den Austausch innerhalb des Teams. Mitarbeiterrabatte eröffnen die Möglichkeit, bei einer Vielzahl von Angeboten erhebliche Einsparungen zu erzielen. Die Berufskleidung wird stets gereinigt und gepflegt, sodass jederzeit ein gepflegtes Erscheinungsbild gewährleistet ist. Zusätzliches Urlaubsgeld sorgt für eine erholsame Zeit und wohlverdiente Entspannung. Weihnachtsgeld schafft eine festliche Atmosphäre und bereitet Freude in der besinnlichen Jahreszeit. Kostenfreie Parkplätze im Hotel stehen nach Verfügbarkeit bereit und erleichtern die Anreise. Dank der guten Verkehrsanbindung ist der Arbeitsplatz komfortabel und schnell erreichbar.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Front-Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Guessa Hospitality Cottbus GmbH
Kontaktperson:
Guessa Hospitality Cottbus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front-Office Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front-Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter von uns, die dir wertvolle Tipps geben können oder dich weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Unternehmenskultur bei Guessa Hospitality. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästekontakt und die Hotellerie zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front-Office Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser dynamisches Umfeld bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du mit Gästen umgehst. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was dich auszeichnet.
Achte auf Details: Eine sorgfältige Bewerbung ist das A und O! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein professioneller Eindruck zählt, besonders in der Hotellerie!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Guessa Hospitality Cottbus GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Guessa Hospitality Cottbus GmbH und das Radisson Blu Hotel Cottbus zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen und überlege, wie du mit deinem Hintergrund und deinen Fähigkeiten zu ihrem Erfolg beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Flexibilität und dein Engagement zeigen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du Gästeanfragen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast, wird das deine Eignung für die Position als Front-Office Supervisor unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Gästekontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sprich klar und freundlich, und zeige, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst. Das wird einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und daran, wie du dich in das bestehende Team integrieren kannst. Außerdem erhältst du wertvolle Informationen darüber, ob die Arbeitsumgebung zu dir passt.