Produktmanager Teilnehmermanagement-Software Eventry (m/w/d)

Produktmanager Teilnehmermanagement-Software Eventry (m/w/d) Unternehmensprofil: Die GuestONE GmbH (www.g1.de) mit Sitz in Wuppertal ist einer der größten Anbieter für Teilnehmermanagement-Services in Deutschland. Mit derzeit 20 festen Mitarbeitern organisieren wir das Gästemanagement für Events, Messen und Kongresse – live, online oder hybrid. Von der Beratung über den Einladungsversand und die Entwicklung individueller Onlineanmeldungen bis hin zum Check-in der Gäste auf der Veranstaltung, betreuen wir deutschland- und europaweit jährlich ca. 100 Projekte als Fullservice-Dienstleister. Mit unserer Unternehmens- und Agentur-Software \“Eventry\“ stellen wir unseren Kunden zudem eine leistungsstarke SaaS-Lösung zur Inhouse-Nutzung bereit. Zu unseren Kunden zählen Event- und Werbeagenturen, mittelständische Unternehmen, Verbände sowie DAX-Konzerne z.B. aus den Bereichen Automobil, Banken, Industrie oder Versicherungen. Es erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen, welches sich durch eine Unternehmenskultur mit viel Freiheit, Individualität, Teamarbeit und offener Kommunikation über alle Ebenen auszeichnet. Flex- und Home-Office sowie \“remote arbeiten\“ sind bei uns seit Jahren gelebte Praxis. Deine Aufgaben: Als Produktmanager verantwortest Du unsere SaaS-Lösung Eventry. Du bist für das reibungslose Projektmanagement in der Umsetzung von Neuinstallationen verantwortlich. Dazu gehört die direkte Kundenbetreuung ebenso, wie die nach innen gerichtete Kommunikation mit den Bereichen Backoffice, Administration, Entwicklung und Gestaltung. Du koordinierst interne und externe Abläufe, legst Timings und Aufgaben in Abstimmung mit den Kunden, den Fachbereichen und der Geschäftsführung fest. Du entwickelst Testszenarien sowie Schulungskonzepte – und Module – online und offline. Die Koordination der Weiterentwicklung unserer Software auf Grundlage neuer Kundenanforderungen sowie die Bearbeitung von Supportanfragen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet. Dein Profil: Du hast eine fundierte Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Produkt- oder Projektmanagement – idealerweise im Eventbereich oder in der Umsetzung von Softwareangeboten oder IT-Services. Du bist ein guter Teamplayer, der sowohl pragmatisch als auch perfekt sein kann, hast einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch, bist kommunikationsstark, und hast gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse. Ein sicherer Umgang mit webbasierten Tools ist selbstverständlich. Dann freuen wir uns auf Dich! Bitte sende Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an: GuestONE GmbH schettler@g1.de Für unseren Standort Wuppertal suchen wir zur Festanstellung ab sofort: Unsere Grundsätze Wenn wir es in einem Satz ausdrücken sollen: Wir sind ein Team, das die Kunden mit größter Professionalität überzeugt. Trotzdem legen wir Wert auf eine kollegiale und familiäre Atmosphäre. Wir arbeiten Hand in Hand und die Erfolge, die wir feiern, sind immer die Erfolge des gesamten Teams. Am Puls der Zeit Keine Veranstaltung ist gleich. Und gerade im digitalen Zeitalter ändern sind nicht nur die Möglichkeiten, sondern auch die Herausforderungen von Tag zu Tag. Das heißt, dass wir uns immer auf der Höhe der Zeit befinden müssen, um einen Job abzuliefern, der unsere Kunden begeistert. Sicherheit Qualität kommt an – und sie spricht sich rum. Deshalb haben wir gut gefüllte Auftragsbücher. Und weil wir alle digitalen Möglichkeiten nutzen, ausbauen und anbieten, werden wir auch in Zukunft ein begehrter Ansprechpartner für alle sein, die eine professionelle Unterstützung für ihre Veranstaltung benötigen. Respekt und Vertrauen Wir legen großen Wert auf einen kollegialen, respektvollen und vertrauten Umgang miteinander. Denn nur so gelingt es, eine offene und inspirierende Atmosphäre zu schaffen, in der jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter das Beste aus seinen Fähigkeiten herausholen kann. Kontinuierliche Verbesserung Wir sind gut. Aber das heißt nicht, dass wir nicht noch besser werden können. Deshalb schauen wir gerne über den Tellerrand hinweg und setzen auf ein internes Wissensmanagement, bei dem wir von Kollegen lernen – und umgekehrt. Sie haben Interesse an unseren Lösungen